Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagih Kartu Kredit BNI Tidak Sopan

16 April 201826 Mei 2018 Sotyasari Dhanisworo 4 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Penagihan

Saya pemilik kartu kredit BNI Master Card dengan nomor kartu 5489 88** **** 6409 (nomor lengkap ada pada redaksi) dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jaringan 4G Telkomsel Tidak Stabil dan Customer Care Hanya Memberikan Pesan Template

15 April 2018 Ahmad Mulyadi 2 Komentar Layanan Pelanggan, Sinyal telepon seluler, Telkomsel

Halo, Ini kedua kalinya saya menulis surat konsumen untuk Telkomsel. Kali ini nomor laporan saya adalah: 256285579. Saya adalah pengguna

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bank DBS Mempersulit Penutupan Kartu Kredit

15 April 201819 April 2018 satka1999 7 Komentar Kartu Kredit Bank DBS, Penutupan Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Nama saya Renato, pada tanggal 12 Februari 2018 saya menelepon Call Centre Bank DBS untuk melakukan penutupan kartu kredit Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kredivo Tidak Menghargai Uang Konsumen

15 April 201816 April 2018 Darma Sugita 2 Komentar Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan

Pada tanggal 12/4/2018 saya melakukan pembayaran cicilan ke Kredivo melalui mobile banking BRI sebesar Rp485.870 dan ternyata saya salah memasukan

Baca selengkapnya
"Siaran TV" Error Code 1302 (dok. Penulis_
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Memang “The Best” lah…

15 April 201830 Juni 2018 pardo frans 2 Komentar Gangguan internet, IndiHome, ISP, Telkom 147, Telkom Indonesia

Indihome memang keren, sekali down, langsung tiga-tiganya, telepon tak bisa dipakai komplain ke 147, TV sering error 1302, internet down.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE YES Ditahan dan Ditunda Pengirimannya Tanpa Sebab oleh JNE Bandung

15 April 201819 April 2018 benny wijaya 3 Komentar JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, YES JNE

Dear JNE, Tanggal 12 April 2018, pihak pengirim atas nama Ali Hasan mengirimkan paket ke saya via JNE YES dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit DBS Dipersulit

13 April 2018 yohanes syamsul 16 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, Penutupan Kartu Kredit

Saya Yohanes, tanggal 26 Februari 2018 mengajukan penutupan kartu kredit Bank DBS karena pada tagihan 25 Februari muncul late dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Apa Salahku Megazip?

13 April 2018 Johan Derosal Beri komentar Kredit dan Leasing, MegaZip

Pengalaman ambil kredit elektronik pake leasing Megazip. Sudah 4 kontrak di perusahaan leasing tersebut, tapi pada kontrak ketiga memang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Habis Kontrak Asuransi Bumiputera Lama dan Tidak Jelas

13 April 20182 Mei 2018 Fatoni 4 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Klaim Asuransi

Saya pemegang polis Asuransi Bumiputera dengan no polis 209100090923 habis kontrak 23 Januari 2018. Saya ajukan klaim tanggal 5 Februari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bank ANZ Belum Mengeluarkan Surat Pelunasan Kartu Kredit

13 April 2018 Tri Wardani Beri komentar Bank DBS Indonesia, Kartu Kredit Bank ANZ, Pelunasan Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Surat Pelunasan Kredit

Pada tanggal 24-3-2018 saya melunasi tagihan kartu kredit saya (4055-42**-****-8121) di Bank ANZ lebih awal dari yang ditentukan. Seharusnya cicilan

Baca selengkapnya
Halaman 2,195 dari 2,380« Awal«...102030...2,1932,1942,1952,1962,197...2,2002,2102,220...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login