Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan Sepihak oleh Tokopedia dan Dana yang Masuk Masih Ditahan

11 April 2018 Zaleha Beri komentar Belanja Online, Pembatalan pesanan, Tokopedia

Saya pelanggan Tokopedia. Pada tanggal 9 April 2018 saya belanja 2 barang dari 2 penjual yang berbeda di situs online

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dwidaya Tour Tidak Menanggapi Customer terkait Pengembalian Deposit

11 April 20187 Mei 2018 Ligar Lugina Beri komentar Deposit jaminan, Dwidaya Tour, Refund, Sewa menyewa

Dear Officer, Saya Ligar ingin berbagi pengalaman saya berurusan dengan salah satu travel agent yang besar di tanah air. Kronologi:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sikap Debt Colector BNI Mengubah Citra Bank BNI di Mata Kami

11 April 20182 Agustus 2018 Evrida Veralyn09 1 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Penagihan

BNI adalah bank pemerintah terbesar dan terkenal dengan keramahannya. Tapi sekarang saya sangat kecewa, saya beserta keluarga dan teman-teman memindahkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bank Mega “Memaksa” Membuat Pembayaran Kartu Kredit Saya Terlambat

11 April 201813 Januari 2020 Theo Marent Beri komentar Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit

Langsung saja. Saya memiliki kartu kredit Bank Mega nomor 4262-11**-****-3892 (nomor lengkap ada pada redaksi). Saya terima penagihan via email masuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi gerai ACE Hardware
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Purna Jual ACE Hardware yang Buruk

11 April 2018 Andi Andalusi 4 Komentar Ace Hardware, Layanan Purna Jual, Suku cadang

Saya pelanggan ACE Hardware melakukan service lawnmower (mesin potong rumput), yang saya beli di ACE Hardware Cinere sekitar akhir November

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Bukalapak Tebang Pilih dalam Membekukan Akun?

11 April 201819 April 2018 Ghank Cancer 3 Komentar Akun terblokir, Bukalapak, e-Commerce, Handphone HDC, Jualan Online

Saya sangat kecewa sekali dengan pihak Bukalapak di mana tanpa ada pemberitahuan atau peringatan apapun tiba-tiba akun saya dibekukan dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega Tidak Punya Etika Penagihan

11 April 201831 Mei 2018 Melinda 3 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan

Saya selaku istri dan emergency call dari pemilik kartu Bank Mega dengan no kartu 4201 9400 7020 xxxx, walaupun pemilik

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Akulaku Di-hack dan Dipersulit Pengurusan dan Penyelidikan Lebih Lanjut

10 April 2018 Vita Susanti 83 Komentar Akulaku, Hacker, Keamanan data, Keamanan transaksi belanja online, Penyalahgunaan akun

Pada tanggal 19 Februari 2018 saya tidak dapat login ke akun Akulaku saya. Lalu sekitar pukul 15 saya dihubungi via

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE-REG Sudah 8 Hari Tidak Sampai

10 April 201816 April 2018 Destry 2 Komentar JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir

Beezy Board, Ponorogo mengirimkan paket saya seberat 10 kg dengan JNE-REG (Rp180 ribu) pada tanggal 31 Maret 2018 dengan No.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Uang Cepat Tidak Sopan

10 April 201817 April 2018 Ramadhani 79 Komentar Debt Collector, Penagihan, Pinjaman Online, Uang Cepat

Saya ingin berbagi pengalaman saya. Saya pernah mengajukan pinjaman ke Uang Cepat. Saya tahu kewajiban saya untuk membayar dan pasti

Baca selengkapnya
Halaman 2,197 dari 2,380« Awal«...102030...2,1952,1962,1972,1982,199...2,2102,2202,230...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login