Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Gramedia.com

18 Januari 2018 chavia zagita sanjaya 1 Komentar Belanja Online, Gramedia.com, Harbolnas, Keterlambatan kiriman barang

Saya Chavia, memesan saat Harbolnas tanggal 12 Desember 2017 di Gramedia.com dengan pesanan sebagai berikut: no order AL121N4I3SSA36, pesanan: Tombow Mono Refillable

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Internet MNC Vision (Indovision) Belum Juga Terselesaikan

18 Januari 2018 Ria Arifah Beri komentar Customer Service, Kuota internet, MNC Vision, Pembayaran tagihan, TV Berlangganan

Saya pelanggan dengan no ID 401000997393. Sudah 3 hari ini pihak dari MNC Vision (Indovision) belum juga menyelesaikan masalah internet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mengecewakan Penanganan Gagal Setoran di Mesin CDM ATM CIMB Niaga

18 Januari 201830 Januari 2018 Sam ino 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gangguan teknis

Pada tanggal 26 Desember 2017 saya melakukan transaksi setoran tunai di mesin CDM ATM di Hyperpoint Pasteur Bandung (ID. mesin

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Dokumen dengan JNE Diterima dalam Kondisi Lusuh

18 Januari 2018 Djoko Motor The biker shop 5 Komentar JNE, Kurir, Paket kiriman rusak

Paket kami dengan no.Resi 3208043150004 isinya adalah sertifikat Training Karyawan kami sejumlah 1 lembar. Setelah kami buka paketnya, sertifikatnya lusuh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan BOLT! Uang Sudah Didebet, Paket Tidak Muncul, Proses Refund Lambat

17 Januari 2018 Francisca Dione 1 Komentar Bolt, Internet Service Provider, Refund

Saya merupakan pengguna Bolt sejak tahun 2016 dengan nomor 9995679241. Saya biasanya hanya menggunakan pre paid (pra bayar) agar bisa membatasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Kartu Kredit dari Tokopedia Belum Masuk “Billing Statement” Setelah Melewati 14 Hari Kerja

17 Januari 201817 Januari 2018 Patria Nugraha Beri komentar Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Dear Media Konsumen/Tokopedia, Sudah 5 kali transaksi saya menggunakan kartu kredit di Tokopedia gagal akibat cancel/expired. Tapi pihak Tokopedia selalu mengirimkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Flash Sale Xiaomi Redmi 5A Dibatalkan oleh Sistem Lazada

17 Januari 2018 Miftah Msh 7 Komentar Belanja Online, Flash Sale, Lazada, Lazada Indonesia, Redmi 5a, Xiaomi

Saya mengikuti flash sale Xiaomi Redmi 5A di Lazada pukul 11 siang tadi. Saya akhirnya berhasil mendapat kode bayar atau

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Belanja di JD.ID Sebulan Belum Sampai, Tindak Lanjut Komplain Tidak Pernah Tuntas

17 Januari 20182 Februari 2018 Farisa Noviyanti Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan JD.ID yang tidak menindaklanjuti komplain dan pernyataan saya atas belum diterimanya barang pesanan berupa

Baca selengkapnya
ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Lamanya Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

17 Januari 201823 Januari 2018 Ivan Evendi Beri komentar Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Setelah apply kartu kredit pada bulan Oktober sampai saat surat ini ditulis hanya ada sms “kartu anda belum terkirim, harap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

ISP MyRepublic Sungguh Mengecewakan

16 Januari 2018 Simon Joe 1 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, ISP, MyRepublic

Saya sangat kecewa dengan pelayanan MyRepublic. Sudah dari tanggal 14 Januari 2018 pukul 11.00 siang koneksi los. Saya telepon call center namun

Baca selengkapnya
Halaman 2,236 dari 2,380« Awal«...102030...2,2342,2352,2362,2372,238...2,2502,2602,270...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login