Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Barang Belanja di Blibli.com Tidak Tepat Waktu

12 Januari 201816 Januari 2018 Adam Muhammad 7 Komentar Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang

Saya sudah beberapa kali berbelanja di sana, antara lain dengan no order 12011102994. Dan pengalaman yang paling mengecewakan adalah seringnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menolak Order, Driver Grab Car Tidak Sopan

12 Januari 201813 Januari 2018 Sebongkah Harapan 17 Komentar Grab Car, Taksi Online, Transportasi online

Saya memesan Grab car pada tanggal 12 Januari 2018 di Bandung. Jarak dari tempat yang saya tuju paling hanya 2

Baca selengkapnya
Salah satu paket kiriman JNE (dok. Penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain ke JNE tapi Penyelesaiannya Tidak Sesuai Janji dan Sekarang Makin Parah

12 Januari 20186 Februari 2018 Rendy Tjiu 3 Komentar JNE, Kurir

Beberapa waktu lalu saya pernah komplain di sini dan menuruti langkah-langkah dari JNE namun penyelesaiannya belum tuntas sejak bulan Oktober

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Sebulan Barang Belum Diterima, Lazada Sangat Lambat

12 Januari 2018 Sagitria Suci 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Lazada Indonesia

Pada tanggal 12 Desember 2017 saya order Juki HZL 27Z Mesin Jahit Portable + FREE SJS Starter Kit dan pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Lama dan Layanan CS Tidak Ada Hasil

12 Januari 201830 Januari 2018 Junita 1 Komentar Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Tanggal 8 Desember 2017 saya menerima sms bahawa kartu kredit yang saya ajukan ke Bank Mega telah disetujui. Tanggal 11

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Lambat

10 Januari 201823 Januari 2018 windy Beri komentar Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Tanggal 19 Desember 2017 mendapatkan sms disetujui atas pengajuan kartu kredit dan kartu akan dikirim segera. Setelah menanyakan ke call

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di Lazada, antara Kecewa vs Emosi

10 Januari 2018 winingsih winingsih 10 Komentar Belanja Online, Lazada, Lazada Indonesia, Refund

Emosi jiwa dan kecewa menghadapi Lazada yang gak selesai-selsai proses pengembalian dana saya ?. Case no 05330238. Order nomor 3667962832,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Gramedia.com dan ARK Xpress saat Harbolnas Mengecewakan

10 Januari 2018 Feni Oktaviani90 Beri komentar Ark-Xpress, Belanja buku, Gramedia.com, Harbolnas, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 12 Desember 2017, Gramedia.com mengadakan Harbolnas dengan diskon 50%. Saya yang awalnya tidak berniat mengikuti Harbolnas pun tergiur

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Fabelio di JD.ID Barang Belum Diterima, Status Sudah Selesai Terkirim

10 Januari 201818 Januari 2018 S.Yamin Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang

Pada tanggal 22 Desember 2017 saya memesan furniture Fabelio dari JD.ID yang sedang promo setengah harga dengan no order 224249881

Baca selengkapnya
Ilustrasi AirAsia
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

AirAsia Seenaknya Sendiri dan Berbohong, Very Bad Experience

10 Januari 2018 Sugeng Hartanto 9 Komentar AirAsia, Customer Service, Frequent Flyer, jadwal penerbangan, Maskapai Penerbangan, Travel

Saya adalah pengguna setia AirAsia selama lebih dari 5 tahun dan member saya sudah berada pada level Platinum Member. Dan

Baca selengkapnya
Halaman 2,238 dari 2,380« Awal«...102030...2,2362,2372,2382,2392,240...2,2502,2602,270...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login