Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Hilang di Bukalapak

9 Januari 201812 Januari 2018 nalia nalia 35 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online

Tanggal 7 Januari 2018 pukul 18:14 saya melakukan transfer ke rekening resmi Bukalapak untuk pembayaran HP Samsung J7 Pro dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Menunggu Refund atas Pengembalian Barang dari JD.ID

9 Januari 201816 Januari 2018 ADITAMA NA 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Refund, Retur barang

Saya membeli LENOVO IdeaPad 320-RID 14″/A9-9420/4GB/1TB/Integrated Graphics/DOS – Onyx Black di online store JD.id pada 12 /12/2017 dengan nomor pesanan 223857337.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Ketidakjelasan Proses Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga

9 Januari 20186 Februari 2018 DANANG ANTONI 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga

Kepada Yth Devisi Kartu Kredit CIMB Niaga, Saya merasa kecewa dengan proses pengajuan kartu kredit mengenai SOP pembuatan Kartu Kredit CIMB

Baca selengkapnya
Status pengiriman JD.ID (dok. penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di JD.ID, Status Sudah Dikirim tapi Barang Belum Ada

8 Januari 201812 Januari 2018 Darma Indra 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang

Tanggal 21-12-2017, saya memesan barang berupa sebuah HP Xiaomi di JD.ID (nomor pesanan 224209619). Kemudian, tanggal 22-12-2017 saya mendapat e-mail

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses “Mega Loan on Card” Tidak Profesional

8 Januari 201823 Januari 2018 surya igm Beri komentar Kartu Kredit Bank Mega, Mega loan on card, Pinjaman Kredit

Tanggal 11 Desember 2017, saya pemilik kartu kredit Bank Mega, ditawarkan pengajuan Mega Loan on Card dengan fasilitas bunga rendah.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Dana Pinjaman Doctor Rupiah Belum Diterima

8 Januari 2018 Fernandus Jhu Hendrady 6 Komentar Doctor Rupiah, Fintech, Pinjaman Online

Saya juga beberapa hari lalu pernah coba-coba untuk mengajukan pinjaman online di Doctor Rupiah, saya iseng apa benar bisa melakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Belum Terima Hadiah Kuis HarbokirJNE

8 Januari 201810 Januari 2018 risa firdaus 1 Komentar HarbokirJNE, JNE, Kuis

Melalui surat ini, saya sebagai pemenang kuis dan pemenang lain yang tampak mengalami hal yang sama, mengeluhkan JNE yang sampai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Indovision Sangat Mengecewakan

8 Januari 2018 Andre Gunawan 5 Komentar Indovision, MNC Vision, TV Berlangganan

Saya pelanggan Indovision dengan no pelanggan 5002xxx777. Pada tanggal 18 Desember 2017 saya menelpon CS Indovision untuk pengaduan gangguan layanan

Baca selengkapnya
Hasil tracking JNE
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Pedati Belum Antar Barang

8 Januari 2018 Dhedhen Hauwboy 1 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Kurir

Rabu, 3 Januari 2018 saya memesan 2 barang berbeda dari 2 penjual yang berbeda di sebuah situs perbelanjaan Online dan

Baca selengkapnya
Barang terlarang dikirim di spanduk Wahana (dok. penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Klaim Wahana Berbelit-belit

8 Januari 2018 Muhammad Azham Beri komentar Kurir, Paket kiriman rusak, Wahana

Dan Manajemen Perusahaan yang Berantakan, SOP Wahana di Agen dan SOP Wahana di Web Tidak Sejalan. Assalamu’alaikum, salam sejahtera untuk

Baca selengkapnya
Halaman 2,239 dari 2,380« Awal«...102030...2,2372,2382,2392,2402,241...2,2502,2602,270...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login