Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

E-Statement Kartu Kredit Mega Tidak Dikirimkan

6 Januari 201823 Januari 2018 Harryson Beri komentar Bank Mega, e-Statement, Kartu Kredit Bank Mega, Tagihan kartu kredit

Kepada Yth Manajemen Bank Mega, Saya adalah pemegang Kartu Kredit Bank Mega dengan nomor kartu 426211006019xxxx. Beserta surat ini saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bayar Tagihan Kartu Kredit Tepat Waktu Tapi Kena “Late Charge”

5 Januari 201826 Januari 2018 Yusuf Theretsa Patiku 2 Komentar Kartu Kredit CIMB Niaga, Late charge kartu kredit, Tagihan kartu kredit

Melalui mediakonsumen.com saya ingin menyampaikan keluhan terhadap Bank CIMB Niaga bagian kartu kredit (KK). Saya pemilik KK dengan nomor: 5481-16**-****-6182

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Aeon Dibatalkan Akibat Laporan Kurir yang Tidak Bertanggung Jawab

5 Januari 201819 Januari 2018 Nikma Fista Safrina 4 Komentar Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit AEON

Saya mengajukan Kartu Kredit Aeon di bulan Oktober dan disetujui pada 18 November 2017. Saya tunggu sampai bulan Desember tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi Lazada
Keluhan Surat Pembaca 

Status Kiriman LAZADA Tidak Jelas

5 Januari 2018 Rizky Fahrizal 5 Komentar Belanja Online, Customer Service, Lazada, Lazada Indonesia

Pada tanggal 19 Desember 2017 saya melakukan pemesanan Harddisk External Transcend 25M3B 2TB di LAZADA dengan seller Toko Fokus Mediatama,

Baca selengkapnya
Chat via FB Telkom (dok. Penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Indihome yang Sangat Mengecewakan

5 Januari 201814 Februari 2020 dedi widjaja 6 Komentar Gangguan internet, Gangguan telepon, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom, Telkom 147

Saat ini saya sangat kecewa dengan pelayanan dari Indihome mengenai tindak lanjut dari setiap pengaduan yang saya laporakan. Per tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi tagihan kartu kredit
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Perubahan Perjanjian Reschedule Bank Mega Secara Sepihak

5 Januari 201823 Januari 2018 Dewi Octarini Beri komentar Bank Mega, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya pemegang kartu kredit Bank Mega. Saya memiliki 2 kartu Bank Mega, yaitu Mega Carrefour dengan nomor 4890870059xxxxx8 dan Mega

Baca selengkapnya
Ilustrasi gangguan telepon
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 4 Bulan Telepon Rumah Mati Total

5 Januari 2018 Wiwoho S 1 Komentar Gangguan telepon, Telkom, Telkom 147

Telpon rumah kami dengan nomor 031-3811949 dan lokasi di Jl. Karangasem 5C no. 2 Surabaya, sejak hari Jumat 25 Agustus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telkomsel Tidak Serius Menanggapi Keluhan Pelanggan

5 Januari 20188 Januari 2018 ADITAMA NA 2 Komentar Blanja.com, Customer complaint handling, Kartu Halo, Operator telepon seluler, Telkomsel

Yth. Media Konsumen, Saya merasa kecewa dengan apa yang dijanjikan oleh Telkomsel dengan layanan PSB online melalui website blanja.com Sebelumnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Paket REG City to City Tertahan di JNE Pedati

5 Januari 201830 Januari 2018 Lili Arnika 4 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, YES JNE

Selamat pagi, Paket saya dengan nomor resi 015480000461718 tertahan di JNE Pedati selama 3 hari dan melebihi waktu estimasi pengiriman.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit AEON “Lelet”

5 Januari 20189 Januari 2018 Kus Niani 6 Komentar Pengiriman Kartu Kredit AEON

Pada tanggal 4 Desember 2017 saya mendapatkan pesan dari AEON Credit Card yang menginformasikan bahwa kartu telah disetujui dan akan

Baca selengkapnya
Halaman 2,241 dari 2,380« Awal«...102030...2,2392,2402,2412,2422,243...2,2502,2602,270...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login