Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di Tokopedia, Penjual Minta Transfer karena Dana Tidak Bisa Ditarik

2 November 2017 Ndut 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Tokopedia

Saya pengguna aktif berbelanja dan berjualan di Tokopedia. Pada suatu ketika saya membeli barang di Tokopedia dengan invoice no. INV/20171028/XVII/X/112508819

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

YES YES Lagi yang (Tidak Selalu) Yakin Esok Sampai

2 November 201712 November 2017 Rudi Hartono Beri komentar Layanan kurir, YES JNE

Bermula dari membeli kaos Jersey dari Bandung yang terkenal dengan FO-nya. Pengiriman menggunakan JNE yang sudah sangat familiar dengan ekspedisi YES

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dr Rupiah Susah Dihubungi

2 November 2017 Radix Imantara 4 Komentar Doctor Rupiah, Fintech, Pinjaman Online

Pada tanggal 27 Oktober 2017 yang lalu, saya apply ke Doctor Rupiah uang sejumlah Rp1,5 juta, dan telah mendapatkan telepon

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund NUP Pollux Technopolis Hanya Janji

2 November 2017 siskasiska Beri komentar Booking fee, Pollux Technopolis, Properti, Refund

Pada tanggal 22 Mei 2017, kami (saya dan teman) melakukan pembayaran NUP (Nomor Urut Pesanan) di acara gathering Pollux Technopolis

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hak Diskon Tidak Terpotong saat Belanja di Lazada

2 November 2017 Angel Beri komentar Belanja Online, Diskon, e-Commerce, Lazada

Pada tanggal 23 Oktober 2017 saya melakukan pembelian di Lazada dengan nomor order 3483793xxx. Di mana salah satu produk dari beberapa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Tertahan di Tokopedia Karena Sistemnya Sendiri, Sangat Merugikan Seller

1 November 2017 Adam Muhammad Beri komentar e-Commerce, Jualan Online, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Kronologisnya, pada tanggaL 18 Oktober 2017 saya menerima order dengan nomor invoice INV/2017/1018/XVII/X110965360, yaitu sebuah kacamata Ray-Ban BL original dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan tapi Tetap Ditagihkan Cicilan oleh Tokopedia

1 November 20173 November 2017 Henny Rossiana 10 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Pembatalan pesanan, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Mohon pencerahan karena saya merasa tidak puas dengan pelayanan CS Tokopedia yang kesannya hanya copy paste jawaban untuk menjawab keluhan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kredivo Tidak Profesional dalam Verifikasi Transaksi

1 November 20171 November 2017 Slamet Priyadi 4 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo

Pada kesempatan ini saya akan membagikan pengalaman saya menggunakan layanan Kredivo. Apa itu Kredivo? Kredivo adalah layanan aplikasi di Android

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS Sangat-sangat Tidak Baik di Bank Danamon

31 Oktober 201725 Januari 2018 Tatang Sutarman 1 Komentar Bank Danamon, Primajaga Manulife, Rekening Tabungan

Saya beritahukan ​masalah yang saya alami pada Bank Danamon (KCP Margonda Depok). Ini awal terjadi pada April 2011, pada saat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Transfer ke Rekening Tokopedia, Namun Pembayaran Tak Kunjung Terverifikasi dan Dana Tidak Dikembalikan

30 Oktober 201730 Oktober 2017 kang cendol 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia, Transaksi Elektronik, Verifikasi Pembayaran

Saya pelanggan setia Tokopedia, apa yang saya butuhkan saya cari di Tokopedia. Namun pada tanggal 28 Oktober 2017, saya memesan

Baca selengkapnya
Halaman 2,242 dari 2,359« Awal«...102030...2,2402,2412,2422,2432,244...2,2502,2602,270...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login