Minggu, 25 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Imam Situmeang

Modem Oxygen.id [foto oleh penulis]
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Oxygen Home Mengecewakan

3 April 2020 Imam Situmeang 19 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Oxygen.id

Saya adalah pelanggan baru saya berlangganan atas nama Surtiyem dengan no pelanggan 26600713, dengan alamat pemasangan wifi Oxygen home di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Konektivitas Internet Jaringan Indosat Ooredoo Buruk

5 Desember 2018 Imam Situmeang 2 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler

Saya sangat kecewa dengan penyediaan jaringan Indosat yang saya pikir seharusnya menjadi salah satu provider yang dapat diandalkan. Saya bukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Kartu Kredit BNI Tidak Jelas

25 Maret 201826 Mei 2018 Imam Situmeang Beri komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Tagihan kartu kredit

Saya dulu pernah punya kartu kredit BNI, sekitar tahun 2015 itu sempat hilang kemudian saya tutup (closed). Pada saat itu

Baca selengkapnya
Pesan kesalahan pada aplikasi (dok. Penulis)
Permohonan Surat Pembaca 

Aplikasi “Cashflow” Bank Commonwealth Tidak Bisa Digunakan

27 Februari 201827 Februari 2018 Imam Situmeang 3 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank Commonwealth

Saya sudah lama menggunakan aplikasi cashflow di handphone Android saya. Aplikasi cashflow adalah aplikasi yang dikeluarkan oleh Bank Commonwealth untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Headline Surat Pembaca 

Terima kasih, Indihome Error Sudah Langsung Diperbaiki

26 Februari 20181 Maret 2020 Imam Situmeang 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Telkom Indonesia

Dear Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan terima kasih kepada Media Konsumen atas keluhan saya yang telah disampaikan kepada pihak Telkom

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Indihome Error sejak 23 Februari 2018

25 Februari 201827 Februari 2018 Imam Situmeang 4 Komentar Gangguan internet, IndiHome, ISP, Layanan Pelanggan, Telkom Indonesia

Layanan Indihome di rumah saya error dan tidak dapat digunakan sejak 23 Februari 2018. Artinya sudah 3 hari saat saya

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • David :

    serem sih ini masa blm diaktifin udah terima otp, jangan2 ada kongkalingkong ini sama si penipu, pokoknya harus hati2 aja...
    Kartu Kredit Mandiri Baru Belum Diaktivasi, Data Sudah Bocor dan OTP Percobaan Pembobolan Masuk Duluan

  • Wisnu :

    setau saya pembayaran berlangganan semacam itu memang otomatis tanpa memerlukan PIN. mungkin pernah aktifkan trial free aplikasi rapid vpn? setelah...
    Saldo SeaBank Terpotong Rp987.900 oleh Sistem MultiPay ShopeePay dan Google Play tanpa konfirmasi atau PIN untuk Autorenewal Langganan Rapid VPN

  • abidinzay :

    Yg namanya promo dg kuota ya untung untungan. Promo shopee pay juga sama, belanja jam 7 pagi aja udah kehabisan...
    Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

  • madman :

    Semoga lawan bicara di chat itu AI. Kalau tidak, ya gut lak aja deh buat solusinya.
    Transaksi Rp1,1 Juta untuk Bayar Pinjaman BRI Status Menggantung, GoPay Tidak Bisa Menyelesaikan Permasalahan Customer

  • Kartu Kredit Mandiri Baru Belum Diaktivasi, Data Sudah Bocor dan OTP Percobaan Pembobolan Masuk Duluan

    Kartu Kredit Mandiri Baru Belum Diaktivasi, Data Sudah Bocor dan OTP Percobaan Pembobolan Masuk Duluan

    25 Oktober 2026 1 Komentar
    2 Bulan Uang Rp2.395.080 Tertahan di Shopee akibat Paket Hilang dalam Pengiriman GrabExpress

    2 Bulan Uang Rp2.395.080 Tertahan di Shopee akibat Paket Hilang dalam Pengiriman GrabExpress

    24 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Saldo SeaBank Terpotong Rp987.900 oleh Sistem MultiPay ShopeePay dan Google Play tanpa konfirmasi atau PIN untuk Autorenewal Langganan Rapid VPN

    Saldo SeaBank Terpotong Rp987.900 oleh Sistem MultiPay ShopeePay dan Google Play tanpa konfirmasi atau PIN untuk Autorenewal Langganan Rapid VPN

    24 Oktober 2026 1 Komentar
    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

    24 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pesanan Blibli Saya Isinya Batu, Klaim Sempat Ditolak Lalu Disetujui tapi Dipersulit

    Pesanan Blibli Saya Isinya Batu, Klaim Sempat Ditolak Lalu Disetujui tapi Dipersulit

    24 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

    24 Oktober 2026 himawan 0

    Pada tanggal 16 Oktober 2026, akun toko Shopee saya bernama Bebekidz (yang sudah berdiri sejak 7 tahun lalu) tiba-tiba dibatasi/ditutup

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1
    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login