Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan Pengiriman di JNE Pedati

2 Januari 2018 Anisa Ica 6 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Kurir

Dear JNE, Saya mohon untuk barang saya yang berada di JNE Pedati agar segera dikirim, no resi 070410040996717. Mohon agar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BRI Saya Belum Sampai

2 Januari 20183 Januari 2018 irwan syamsul 5 Komentar Pengiriman Kartu Kredit BRI

Yth Bapak/Ibu Pimpinan Bank BRI Kenapa sampai saat ini saya hanya dijanjikan untuk kartu kredit BRI akan dikirimkan tetapi sampai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Paket Kilat Khusus Pos Indonesia Belum Sampai

1 Januari 2018 Rikho Daniel Wawolangi Beri komentar Kargo dan Pos, Kiriman kilat khusus, Kurir, Layanan kurir, PT Pos Indonesia

Berawal dari saya mengirim retur paket Lazada Indonesia berupa handphone, saya mengirimkan paket pada tanggal 23 Desember 2017 menggunakan jasa

Baca selengkapnya
Status pembelian barang (dok. penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Beli TV LED LG di Lazada Menggunakan Ekspedisi Ark Express Tak Kunjung Tiba

1 Januari 2018 Andika Permana 3 Komentar Ark Express, Ark-Xpress, Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada

Kronologinya begini, saya membeli TV LED LG 43 inci melalui Lazada pada tanggal 18 Desember 2017, nomor pesanan: 3927756246, pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Bagian Penagihan Bank BNI yang Tidak Beretika

1 Januari 2018 Namaste Beri komentar Bank BNI, BNI, KPR, Pembayaran tagihan

Saya sebagai nasabah KPR Bank BNI sangat kecewa atas sikap dari beberapa pegawai Bank BNI yang saat mengingatkan deadline pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Gramedia.com Tidak Profesional

31 Desember 201716 Juni 2025 Siraj Luthfi Beri komentar Belanja buku, Belanja Online, Gramedia.com, Harbolnas

Saya cuma berbagi pengalaman ikut event Harbolnas Gramedia.com. Pertama itu saya tergiur dengan diskon 50% dan gratis ongkir. Oke saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Harga Paket yang Ditawarkan Kasir KFC Lebih Mahal

31 Desember 2017 Adhitiya Novfinal Beri komentar KFC, Restoran, Tawaran Promosi

Pada 23 Desember 2017 lalu kami sekeluarga mampir ke KFC Kota Baru Parahyangan. Saya langsung memesan menu seperti biasa yaitu:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jasa Pinjaman Online Doctor Rupiah Pelayanan Tidak Memuaskan

31 Desember 2017 Firao 1 Komentar Doctor Rupiah, Fintech, Pinjaman Online

Beberapa hari lalu tepatnya tanggal 22 Desember 2017, saya lihat iklan Doctor Rupiah melalui timeline yang muncul. Informasi yang muncul

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega Tidak Profesional

31 Desember 20179 Februari 2018 Yanti Indriani 2 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet

Saya pemegang Kartu Kredit Bank Mega no 4201-92**-****-0527 & 5242-61**-****-8655. Di sini saya hanya ingin menyampaikan kepada Bank Mega di mana

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kurang Puas Pelayanan Akulaku Belanja Online

31 Desember 2017 Cepi Jaenudin 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Kredit online, Refund

Saya sudah membayar uang muka untuk pembelian hp Lenovo A6600 plus dan monitor LG, dengan keterangan dibatalkan, akan tetapi uang

Baca selengkapnya
Halaman 2,243 dari 2,380« Awal«...102030...2,2412,2422,2432,2442,245...2,2502,2602,270...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login