Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman AnterAja, Disuruh Menunggu 3 Hari untuk Laporan BAP dan 7-14 Hari Refund dari Tokopedia 9 September 202012 September 2020 Tan Andreas 6 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Pada hari Jumat 4 September saya membeli produk berupa Alkohol 5 liter di Tokopedia dengan jasa pengiriman AnterAja SameDay sekitar Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Rahmawati 4 September 2020 Anteraja 6 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rahmawati yang berjudul: “Ekspedisi Anteraja yang Tidak Amanah” di mediakonsumen.com pada tanggal 31 Agustus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian Barang Lewat Tokopedia Tidak Diterima 1 September 2020 johan 4 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dear Team Tokopedia, Saya adalah pembeli lewat aplikasi online Tokopedia. Tanggal 17 Agustus 2020 saya membeli barang di aplikasi tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ekspedisi Anteraja yang Tidak Amanah 31 Agustus 20204 September 2020 Rahma Ama 31 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir Awalnya saya belanja di Tokopedia dengan jasa kurir Anteraja. Tapi saya sangat kecewa, barang saya sudah masuk hari ke 8 Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Tanggapan Pengembalian Paket Anteraja Sudah Sebulan Belum Saya Terima 4 Agustus 2020 Syaefudin Zuhri Beri komentar Anteraja, Kurir, Layanan kurir, Retur barang, Status kiriman paket kurir Saya sangat kecewa atas pelayanan Anteraja yang buruk. Saya berharap kiriman saya sampai tujuan. Namun ketika pihak security menolak kiriman Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ilsan Nur Putra 3 Juli 2020 Anteraja 4 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pengiriman paket kurir, Refund Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ilsan Nur Putra yang berjudul: “Penggantian Klaim Paket Hilang Tidak Juga Diselesaikan oleh Anteraja” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggantian Klaim Paket Hilang Tidak Juga Diselesaikan oleh Anteraja 14 Juni 20203 Juli 2020 Ilsan NP Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pengiriman paket kurir, Refund Menanggapi jawaban dari pihak Anteraja di https://mediakonsumen.com/2020/05/19/tanggapan/tanggapan-anteraja-atas-surat-bapak-ilsan-nur-putra#, memang benar saya telah dihubungi oleh pihak Anteraja sebanyak 2 kali. Pertama kali Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Steef Vendy 14 Juni 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steef Vendy yang berjudul: “Anteraja Tokopedia, Layanan Buruk yang Memberikan Kesan Scamming” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tokopedia, Layanan Buruk yang Memberikan Kesan Scamming 11 Juni 202014 Juni 2020 Steef 7 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Saya sebagai penjual di Tokopedia merasakan sangat kecewa atas ketidakmampuan Tokopedia menyelesaikan masalah atas paket pengiriman yang dilayani oleh Anteraja Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Vincentia 31 Mei 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Vincentia yang berjudul: “Sameday Anteraja Tidak Sesuai Namanya” di mediakonsumen.com pada tanggal 25 Mei Baca selengkapnya