Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Call Center BPJS Kesehatan 7 Desember 20247 Desember 2024 ARIS 2 Komentar Asuransi Kesehatan, BPJS Kesehatan, BPJS Kesehatan PBI (Penerima Bantuan Iuran), BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, JKN, Layanan Pelanggan, Mobile JKN, Nomor keanggotaan, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures Sudah 2 hari ini layanan call center BPJS Kesehatan 165 melalui sambungan VoIP tidak bisa digunakan. Layanan panggilan 165 melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Status Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan (BPJamsostek) 2 November 2024 Risan Yusup Beri komentar Akun Pengguna, BPJamsostek, BPJS Ketenagakerjaan, Customer complaint handling, Customer Service, iuran BPJS, Iuran BPJS Ketenagakerjaan, Jaminan Hari Tua, Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM), Layanan Pelanggan, Pekerja Bukan Penerima Upah (BPU), Perubahan data, Perubahan sepihak, Status keanggotaan, Verifikasi Data Dear BPJS Ketenagakerjaan (BPJamsostek), Saya mengeluhkan perubahan status kepesertaan saya sebagai peserta BPU (Bukan Penerima Upah). Saya mendaftarkan kepesertaan mandiri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Membuat BPJSTK Mitra, Padahal Mitra Bukan Karyawan 4 Oktober 2024 Echo 17 Komentar Akun Pengguna, BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Transportasi online Hari ini saya kaget melihat notifikasi SMS tentang keikutsertaan BPJSTK oleh Gojek yang dananya dipotong dari GoPay, sedangkan saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Call Center BPJS Ketenagakerjaan Buang Waktu dan Pulsa, Tidak Membantu dan Beda Eskalasi 27 Agustus 2024 Dharma 2 Komentar Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, CC 175, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan sosial, Layanan Pelanggan, Nomor keanggotaan, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Data Hari ini (26 Agustus 2024), saya menghubungi CC 175 BPJS Ketenagakerjaan dengan nomor 082131828853 untuk menanyakan nomor JMO terbaru istri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim JHT Terlalu Lama 25 Juni 2024 Nora 8 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data, Video Call Saya merupakan peserta BPJS Ketenagakerjaan non aktif, yang sudah melakukan klaim JHT melalui Lapak Asik, pada tanggal 19 Juni 2024. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BPJSTK Sudah Non Aktif, tapi Tidak Dapat Dicairkan 16 Maret 202416 Maret 2024 Mufrida 2 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Dengan diterbitkan artikel ini, saya berharap agar pelayanan BPJSTK menjadi lebih baik lagi ke depannya. Jujur saya sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim JHT BPJS Ketenagakerjaan Sangat Menyusahkan dan Lama 10 Maret 202410 Maret 2024 Reni Iskandaria 3 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Saya klaim JHT pada tanggal 1 Maret 2024, melalui website Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan. Namun setelah saya selesai daftar, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan JHT BPJS Ketenagakerjaan Nagoya Batam Sangat Buruk 27 Januari 2024 Henokh Natah 4 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, Verifikasi Data Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Nagoya Batam sangat buruk, terutama staff informasi bernama Saudara Bapak Mas Na** yang terhormat. Saya datang ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan JHT BPJamsostek Dipersulit 17 Januari 202417 Januari 2024 Novia 9 Komentar Akun Pengguna, BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data, Waktu tunggu Dear BPJamsostek yang terhormat, Saya Novia, Nomor ID: 05JP****05, mengalami kendala pencairan saldo sebagian BPJamsostek. Berikut kronologinya: Tanggal 19 Desember Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Program JKP yang Tidak Jelas 22 November 2023 Angda 4 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Instansi Pemerintah, JKP (Jaminan Kehilangan Pekerjaan), Kemnaker, Kesalahan sistem, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan, Pemutusan Hubungan Kerja, program pemerintah, Sistem bermasalah, Verifikasi Data Saya salah satu pengguna program pemerintah BPJS Ketenagakerjaan saat masih bekerja, dan salah satu program yang diberikan adalah Jaminan Kehilangan Baca selengkapnya