Keluhan Surat Pembaca Penjualan RDPU di BukaReksa Bukalapak Masih Diproses Hingga Melebihi Estimasi Waktu dan Tidak Ada Kejelasan 20 Februari 202222 September 2022 Erwin S 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Pencairan Reksadana, Reksadana Saya melakukan penjualan beberapa unit reksadana saya yang ada di BukaReksa Bukalapak, pada hari Rabu, 2 Februari 2022 +- pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Saldo Mitra Bukalapak, Dana Tidak Masuk 24 Januari 202222 September 2022 naura 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya ingin berbagi cerita mengenai kekecewaan terbesar saya selama menjadi Mitra Bukalapak. Sebenarnya saya sudah nyaman dengan bisa transaksi PPOB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Tidak Meneruskan Hasil Penjualan Saya, Padahal Pembeli Sudah Klik Tanda Terima 2 Januari 202222 September 2022 Andi 11 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Bukalapak tidak meneruskan uang hasil penjualan saya padahal pembeli sudah klik tanda terima dari tanggal 28-12-2021 dengan no transaksi 213217972193 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Bukalapak Sangat Mengecewakan 1 Januari 202222 September 2022 Aji Purwono Nugroho 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 26 Desember 2021, saya melakukan pembelian barang melalui Bukalapak, dengan nomor invoice BL21175GZWA1INV. Yang terdiri dari 2 (dua) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Tidak Diberikan, Kecewa Promo Bukareksa Bukalapak 25 Desember 20216 Oktober 2022 AneGoogle Beri komentar Bonus, Bonus Pembelian, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana, Syarat dan Ketentuan Pada bulan September 2021 saya membeli paket Bukareksa di Bukalapak dengan nomor tagihan BL2116SDA4UFINV dengan voucher: KUPONKU_INVBLRRCBSEPCB3P50K2. Namun, setelah melewati Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Bukalapak Tidak Memenuhi Promo Cashback Unit Reksadana 14 Desember 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi BukaReksa Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Bukalapak dan Grab Tidak Kompak dan Terlihat Menyepelekan, Tidak Serius Menangani Masalah 8 Desember 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi BukaReksa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak dan Grab Tidak Kompak dan Terlihat Menyepelekan, Tidak Serius Menangani Masalah 6 Desember 20218 Desember 2021 Novie Oktaviani 10 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 04 Desember 2021, saya memesan hard disk dari suatu toko di Bukalapak, dengan jasa pengiriman Grab Express Instant. Karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal di Bukalapak tapi Saldo BRI Terpotong 29 November 202129 November 2021 Benny Stefano 5 Komentar Bank BRI, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 25 September 2021, saya melakukan transaksi di Bukalapak dengan menggunakan metode pembayaran Debit Online BRI VCN BRION. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Tidak Memenuhi Promo Cashback Unit Reksadana 18 November 202114 Desember 2021 Flo 2 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 5 September 2021, saya mengakses Bukalapak dan mendapatkan voucher promo Bukalapak, cashback 3% dalam bentuk unit reksadana, maksimal Rp1.000.000. Syarat Baca selengkapnya