Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Operator Telkomsel Pascabayar Halo 3 Januari 201911 Januari 2019 Ryan OL's 2 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Halo Hybrid, Halo Kick, Kesalahan sistem, Operator telepon seluler, Telkomsel Saya ingin sedikit cerita masalah yang baru saja saya alami yaitu masalah pelayanan dari operator provider Telkomsel Pascabayar Halo. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Imam Hanafi 3 Januari 20193 Januari 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Setoran Tunai Menanggapi keluhan Bapak Imam Hanafi di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 9 November 2018 dengan judul “Setor Tunai lewat ATM Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS dan Call Center Bank Niaga Tidak Bantu Melacak Penarikan ATM yang Tidak Dilakukan Nasabah 29 Desember 201815 Januari 2019 HANDOKO ONGKOWIJOYO 3 Komentar ATM, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan customer service Bank Niaga yang ada di Ruko Sentra Tropodo A-18 Waru Sidoarjo dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Customer Service Grab dan Ovo Tidak Membantu 28 Desember 2018 Lia Lia 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Gangguan layanan, Grab, Layanan Pelanggan, OVO Sekitar dua minggu lalu ayah saya mencoba menghubungkan akun Grab dan Ovo. Beliau baru mendaftar kedua aplikasi tsb dengan email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Mengenai Pelayanan Komplain di JNT Express 24 Desember 2018 henryset800691 36 Komentar Call Center, Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Saya kirimkan barang melalui JNT pada Senin, 17 Desember 2018 dengan nomor resi 888082108985 dengan tujuan ke Semarang. Awalnya pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Melalui Mandiri Online Gagal, Tapi Saldo Terpotong 21 Desember 2018 Kemal Nurahman 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 13 Desember 2018 saya melakukan transaksi pembayaran (Multi Payment) melalui Mandiri Online dengan kode pembayaran 07875252321 sejumlah Rp2.709.200. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Buruk dan Tidak Jelas 21 Desember 2018 Danangc putra 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Pada awal bulan November saya mendapat pemberitahuan yang isinya: “Kartu kredit anda disetujui…“. Untuk memastikan saya langsung menghubungi call center Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya Mengaktifkan Kartu Kredit Bank Mega 20 Desember 201816 Januari 2019 Evin suhelvi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega Kepada Bank Mega, Saya terima kartu kredit Bank Mega pada tanggal 30 November 2018 dengan nomor kartu 4201 9200 7818 Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Vision Tanggapan Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Ardian 19 Desember 201819 Desember 2018 Fidela Hasworini Beri komentar Call Center, Customer Service, e-Statement, MNC Vision, Rincian Tagihan, Tagihan, TV Berlangganan Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Ardian melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Senin (10/12), perkenankan kami menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Siti Maryam 11 Desember 201811 Desember 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penutupan Kartu Kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Siti Maryam yang berjudul: “Sesulit Inikah Menutup Kartu Kredit Bank CIMB Niaga?” (MediaKonsumen.com, 5 Baca selengkapnya