Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Petugas Call Center Citibank Tidak Ramah 6 Maret 20181 Maret 2020 Kristian Kristian 2 Komentar Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service Baru saja saya telepon ke customer service online-nya Citibank untuk menanyakan perihal email perubahan alamat yang tidak saya ajukan. Yang menerima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank CIMB Niaga atas Surat Ibu Ernawati 27 Februari 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ernawati yang berjudul: “Sungguh Sulit Menghubungi Collection Bank CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 20 Februari 2018), Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sikap dan Tanggapan Sales serta Call Center MNC Play Media 26 Februari 2018 Amalia Yuliantika 3 Komentar Call Center, Customer Service, Gangguan internet, Layanan Pelanggan, MNC Play Salam, Saya pelanggan MNC no 1000245935 untuk paket internet dan IPTV daerah Pasar Minggu, Jakarta Selatan. Pada 21 Februari 2018 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sungguh Sulit Menghubungi Collection Bank CIMB Niaga 20 Februari 201827 Februari 2018 Erna Murti 10 Komentar Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga Dear Bank CIMB Niaga, Saya pemegang Kartu Kredit Bank CIMB Niaga Platinum, dengan no kartu 5289 19** 0620 XXXX . Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Lelahnya Mengurus Penutupan Kartu Kredit Danamon 16 Januari 2018 Leony 5 Komentar Call Center, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Pelunasan Tagihan, Penutupan Kartu Kredit Penutupan Kartu Kredit Tidak Diproses akibat Kesalahan Call Center dan Munculnya Transaksi Baru serta Proses Koreksi yang berbelit-belit Saya Leony Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Standard Chartered Bank atas Surat Pembaca Ibu Septiani Lestari 3 Januari 2018 Standard Chartered Bank Indonesia 3 Komentar Call Center, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Perubahan data, Standard Chartered Bank Kepada Redaksi Mediakonsumen.com, Menanggapi surat Ibu Septiani Lestari berjudul “Sulitnya Mengubah Nomor Handphone di Kartu Kredit Standard Chartered” yang dimuat Baca selengkapnya
SMS dari BCA (dok, penulis) Keluhan Surat Pembaca Petugas Halo BCA Tidak Mengetahui Promo yang Dikirim Melalui SMS 22 Desember 2017 adhitana 6 Komentar Bank BCA, Call Center, HaloBCA, Tawaran Promosi Yth BCA, Saya dapat promo melalui SMS dari BCA. Ketika saya tanyakan ke petugas halo BCA kok tidak tahu ya? Malah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mau Bayar Tagihan Indovision, Eh Malah ID Pelanggannya Tidak Ada. 22 Desember 2017 Ha Zab 1 Komentar Call Center, Indovision, MNC Vision, Pembayaran tagihan Saya pelanggan baru Indovision (per 11 November 2017) dengan no pelanggan 401004207582 atas nama Kartika Utami, yang ternyata setelah menghubungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Call Center Mega Investa Susah Dihubungi 19 Desember 2017 Dinna Wulandari Beri komentar Asuransi Mega Investa, Asuransi Simas Jiwa, Call Center, Customer Service Dear Mega Investa, Saya ingin menutup Mega Investa saya dengan nomor polis Mega Investa 11171510103324. Tapi dari bulan Oktober 2017 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Memberikan Solusi atas Komplain 18 Desember 201719 Januari 2018 Didat Mustafa 3 Komentar Call Center, JNE, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Pada tanggal 8 Desember 2017 saya membeli handphone dari Jakarta dan dikirim melalui JNE dengan resi 011860197269417. Atas pengiriman ini Baca selengkapnya