Jumat, 3 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Care

Tanggapan 

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Febby Manita

8 Januari 2020 Redaksi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Febby Manita yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Sulit Meminta Surat Keterangan Pelunasan dari Bank UOB

7 Januari 20208 Januari 2020 Febby Manita 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas

Selamat pagi, Saya hanya ingin mengeluhkan cara pihak Bank UOB masalah surat pelunasan. Saya anak dari pemegang kartu kredit Bank

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Didi Karmadi

7 Januari 2020 Redaksi 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Customer Care, data pelanggan, Kartu Kredit CIMB Niaga

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Didi Karmadi yang berjudul: “Susahnya Minta Perubahan Nomor Handphone Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Garansi Blibli Mengecewakan, Barang Sudah Diretur tapi Ketentuan Diubah Sepihak

5 Januari 20208 Januari 2020 Aulia Taufik Putiharjo 4 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, Garansi produk, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Retur barang

Saya beli headset Sennheiser di Blibli yang dicover garansi selama 2 tahun. Setelah beberapa bulan dipakai ternyata suara speaker sebelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Susahnya Minta Perubahan Nomor Handphone Kartu Kredit CIMB Niaga

3 Januari 20207 Januari 2020 Didi 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, Customer Care, data pelanggan, Kartu Kredit CIMB Niaga

Pada tanggal 20 Desember 2019 tepatnya siang hari saya menerima kartu kredit CIMB Niaga no 5289 19** **** 3500 yang

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

CS Jenius Parah, Jawaban Hanya Auto Template

3 Januari 2020 Rudy 12 Komentar Bank BTPN, Customer Care, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Jenius Connect, kendala konsumen

Saya ucapkan terimakasih banyak kepada mediakonsumen sebagai media penyaluran keluh kesah masyarakat. Di sini saya adalah member Jenius yang pusing

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lanjutan Masalah Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali

25 Desember 201921 Januari 2020 Bryant 1 Komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Transaksi kartu kredit

Lanjutan dari surat sebelumnya: Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali, CS JD.ID Tidak Mau Membantu Sampai hari ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali, CS JD.ID Tidak Mau Membantu

11 Desember 2019 Bryant Beri komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Transaksi kartu kredit

Saya membeli barang di JD.ID dengan nomor order 1011499112 pada tanggal 29 November 2019 menggunakan kartu kredit HSBC. Transaksi ternyata ditagih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Bank Mega soal Pemblokiran Rekening Debit dan Kartu Kredit

14 November 201910 Januari 2020 Faridah Surya 2 Komentar Customer Care, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan

Selamat Pagi, Saya nasabah Bank Mega sudah beberapa tahun. Awalnya saya ditawari kartu kredit Bank Mega dikarenakan pihak sales “memaksa”

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT. Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Zulfa Riza Yogatama

11 November 201911 November 2019 Sekdiv TR3 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Menanggapi keluhan bapak Zulfa Riza Yogatama di mediakonsumen.com pada tanggal 9 November 2019 yang berjudul “Layanan Internet dan Pelayanan CS

Baca selengkapnya
Halaman 58 dari 63« Awal«...102030...5657585960...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hery Mulyanto :

    Anda belinya memang merk RSL atau lexar? Kl anda belinya merk lexar dan dikirim RSL itu jelas penipuan. Merk RSL...
    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

  • eRyodan :

    Harusnya dibaca dulu jgn asal beli kalo ditulis gak garansi mana bisa klaim sope hanya penyedia layanan saat saldo blm...
    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

  • Valen Valen :

    Maaf izin bertanya. Kelanjutan kasus ini bagaimana, mas Willy? Karena baru saja saya juga kena kasus serupa. Tanpa sebab ,...
    Kartu Kredit BRI Dibobol Rp4,6 Juta Tanpa OTP di Merchant Amerika, Sanggahan Transaksi 40 Hari Tanpa Hasil

  • Sinz :

    Dia tidak sungkan sungkan mempertunjukkan kebod0h4nnya..
    Dipaksa Bayar Biaya Kelebihan Bagasi oleh Petugas Citilink, Tanpa Ditimbang dan Diukur Dulu

  • FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

    3 Juli 2026 2 Komentar
    KYC Level 2 TRIV Ditolak 6 Kali, Dana Gift Card Rp5 Juta Saya Tertahan Tanpa Solusi

    KYC Level 2 TRIV Ditolak 6 Kali, Dana Gift Card Rp5 Juta Saya Tertahan Tanpa Solusi

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Update: Klaim Garansi Aki GS Battery di Shop & Drive Citra Indah Sudah Diselesaikan dengan Baik

    Update: Klaim Garansi Aki GS Battery di Shop & Drive Citra Indah Sudah Diselesaikan dengan Baik

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    Tanggapan perihal “Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    3 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3

    Kepada Yth. Manajemen PinjamDuit, Terima kasih banyak Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login