Selasa, 18 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Care

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas Jaringan IndiHome Buruk Sekali

7 Mei 20209 Mei 2020 Agung 20 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kualitas produk, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kualitas jaringan Indihome saya mengalami penurunan performa di 2 bulan terakhir ini. Akhirnya saya melaporkan masalah ini dengan nomor tiket

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Sumarjoko Kamgani

5 Mei 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Penarikan Dana

Jakarta, 04 Mei 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca Tanggal 03 Mei 2020 yang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Calvin

5 Mei 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat

Dengan hormat, Sehubungan atas surat tanggapan Bapak Calvin dengan judul “Pengiriman Sicepat Express Lambat dan Barang Tidak Jelas Statusnya” pada

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Witel Makassar atas Surat Ibu Syafira Syahbanifa

4 Mei 2020 AbdulRahman CC Makassar 19 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Sehubungan dengan surat ibu Syafira Syahbanifa pelanggan Indihome nomor 04118916114 di media online https://mediakonsumen.com pada tanggal 1 Mei 2020 berjudul

Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Calvin

4 Mei 2020 SiCepat Ekspres 2 Komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat

Dengan hormat, Sehubungan atas surat tanggapan Bapak Calvin dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/04/24/surat-pembaca/pengiriman-sicepat-express-lambat-dan-barang-tidak-jelas-statusnya pada 24 April 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Tidak Profesional dalam Mencairkan Dana Penjual

3 Mei 20205 Mei 2020 Pumaprint Joko Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Penarikan Dana

Tanggal 11 Maret 2020 kami menerima transaksi penjualan di bukalapak dengan nomor transaksi 202741221804 menggunakan jasa kirim sicepat. Tanggal 13

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Tidak Transparan Masalah FUP dan Kecepatan Internet

1 Mei 20204 Mei 2020 Syafira 68 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya pelanggan Indihome 20Mbps dengan nomor 04118916114 sejak 2 atau 3 tahun lalu, tapi sudah berapa kali suami saya yang

Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express
Tanggapan 

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Novi

30 April 202030 April 2020 J&T Express Beri komentar Customer Care, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Novi dengan judul “J&T Mengecewakan, Paket Tertahan di DC Bekasi Barat 8 Hari Lebih” ,

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak Atas Surat Bapak Bambang Hermanto

29 April 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace

Jakarta, 28/04/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 28 April 2020 yang berjudul “Bukalapak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Emang Top! Tidak Ada Marketplace yang Punya Sistem Seperti Mereka

28 April 202029 April 2020 bambang_hermanto 6 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace

Buat Bukalapak tersayang yang sangat disayangkan, saya disini selaku pembeli yang saat ini masih berstatus pembeli prioritas dan juga Mitra

Baca selengkapnya
Halaman 57 dari 66« Awal«...102030...5556575859...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Donny G :

    Ponsel premium, tapi layanan pre-sales dan after-sales nya ampas. 🤭 Herannya, masih aja laku. 🤔
    Keterlambatan Pre-Order Samsung Galaxy Z Fold 8 Hingga Hampir 1 Bulan Tanpa Kompensasi Layak

  • Yadi Cell :

    Hem,, dari pengalaman anda di Cafe Ngopi Doeleo Cimahi ini kurang bagus pelayanannya.. Seharusnya Mbak baju warna abu rok hitam...
    Kecewa atas Pelayanan Cafe Ngopi Doeloe Cimahi

  • Hery Mulyanto :

    :D :D :D :D :D
    Sistem Shopee Tutup Komplain Sepihak karena Voucher Kompensasi Tidak Sengaja Terpakai

  • Spotify :

    Hajar blehh...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sistem Shopee Tutup Komplain Sepihak karena Voucher Kompensasi Tidak Sengaja Terpakai

    Sistem Shopee Tutup Komplain Sepihak karena Voucher Kompensasi Tidak Sengaja Terpakai

    18 Agustus 2026 1 Komentar
    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Aplikasi myXL Tidak Bisa Diakses karena OTP Tidak Pernah Masuk”

    Tanggapan perihal “Aplikasi myXL Tidak Bisa Diakses karena OTP Tidak Pernah Masuk”

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 0

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 9
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login