Minggu, 4 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Care

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Bank Mandiri, Gagal Setor Tunai di Mesin ATM Mandiri sejak 3 Januari 2020 Uang Belum Kembali

12 Mei 202012 Mei 2020 Riskas 9 Komentar Bank Mandiri, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Care, Gagal setor tunai

Awal kejadian saya melakukan setor tunai sebesar 700.000 di mesin ATM Mandiri cabang Soekarno Hatta Semarang tetapi uang tidak masuk

Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Hendra

10 Mei 2020 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat

Dengan hormat, Sehubungan atas surat Bapak Hendra dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/05/07/surat-pembaca/sicepat-ekspress-tidak-ada-respon-baik pada 7 Mei 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Indonesia Regional 1 atas Surat Bapak Agung

9 Mei 2020 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kualitas produk, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Agung pada tanggal 7 Mei 2020 dengan

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Faridah Surya

8 Mei 2020 Bank Mega Beri komentar Customer Care, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Faridah Surya di mediakonsumen.com (26/2), “Buruknya Pelayanan Bank Mega soal E-Bill“, dapat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

SiCepat Ekspress Tidak Ada Respon Baik

7 Mei 202010 Mei 2020 Hg Beri komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat

Salam, Sebelumnya saya melakukan transaksi penjualan di marketplace To*** dan melakukan pengiriman paket menggunakan jasa dari SiCepat Ekspress dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas Jaringan IndiHome Buruk Sekali

7 Mei 20209 Mei 2020 Agung 20 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kualitas produk, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kualitas jaringan Indihome saya mengalami penurunan performa di 2 bulan terakhir ini. Akhirnya saya melaporkan masalah ini dengan nomor tiket

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Sumarjoko Kamgani

5 Mei 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Penarikan Dana

Jakarta, 04 Mei 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca Tanggal 03 Mei 2020 yang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Calvin

5 Mei 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat

Dengan hormat, Sehubungan atas surat tanggapan Bapak Calvin dengan judul “Pengiriman Sicepat Express Lambat dan Barang Tidak Jelas Statusnya” pada

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Witel Makassar atas Surat Ibu Syafira Syahbanifa

4 Mei 2020 AbdulRahman CC Makassar 19 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Sehubungan dengan surat ibu Syafira Syahbanifa pelanggan Indihome nomor 04118916114 di media online https://mediakonsumen.com pada tanggal 1 Mei 2020 berjudul

Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Calvin

4 Mei 2020 SiCepat Ekspres 2 Komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat

Dengan hormat, Sehubungan atas surat tanggapan Bapak Calvin dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/04/24/surat-pembaca/pengiriman-sicepat-express-lambat-dan-barang-tidak-jelas-statusnya pada 24 April 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas

Baca selengkapnya
Halaman 57 dari 66« Awal«...102030...5556575859...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Juanda :

    Wa'alaikumsalam Warahmatullahi Wabarakatuh, Terima kasih kepada pihak Manajemen dan Corporate Secretary PT Bank Nano Syariah atas tanggapan resmi yang diberikan....
    Tanggapan perihal “Efek Domino “System Error” ATM BSI, Saldo Terpotong Dua Kali dan Nanobank Syariah Menolak Refund Biaya Admin Rp7.500”

  • Zainal :

    Shopee makin kesini emang makin edan dan semakin malas transaksi di shopee yuk viralkan
    Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang

  • Hendy :

    Saya juga punya limit gopay later 20.200.000 di blokir juga, alasan ada penurunan score kredit, saya sdh datang bank indonesia...
    GoPay Later Diblokir Tanpa Alasan

  • Mochamad :

    Justru saya sangat ingin tegas. Tapi lihat sendiri jawaban mereka ketika saya tanya. Chat dijawab pun tidak 😅
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

  • XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login