Hotel yang sudah tutup (foto oleh penulis) Headline Keluhan Surat Pembaca Traveloka Menjual Tiket Hotel yang Tutup 28 Mei 202029 Mei 2020 Ujang Rusli Suherli 4 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka Pada hari ini Selasa, 26 Mei 2020 saya telah melakukan booking hotel di Jeng Ratu Hotel dengan nomor pemesanan 632711119. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota FUP IndiHome Tidak Sesuai yang Dijanjikan 27 Mei 20207 Juni 2020 Hayatun 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pertama saya sampaikan, saya mengajukan permohonan pemasangan IndiHome di tanggal 9 Mei 2019 via web. Paket yang saya pilih learning-from-home, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan JNE Sungguh Menyedihkan 26 Mei 202010 Juni 2020 Indah 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket Halo Tim JNE, Bersamaan dengan email ini saya menyampaikan kekecewaan yang teramat sangat. Paket pesanan saya dengan nomor (Nomor Awb:140280020203420) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sameday Anteraja Tidak Sesuai Namanya 25 Mei 202031 Mei 2020 TiaRara Beri komentar Anteraja, Customer Care, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir Pada tanggal 22 Mei 2020 saya menggunakan layanan ekspedisi Anteraja no awb 10000256679762 dan menggunakan service sameday yang seharusnya paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Berlangganan MNC Vision karena Perangkat Teknisi Tidak Lengkap 22 Mei 20203 Juni 2020 Wahyu Tejo Beri komentar aktivasi layanan, Customer Care, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Vision, Pemasangan Sambungan Baru, TV Berlangganan Kepada Yth. Manajemen MNC Vision. Tanggal 19 Mei 2020 saya chat di web MNC karena mau berlangganan, kemudian di-follow up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Telkom tidak Transparan dan Terkesan Mempermainkan Konsumen 20 Mei 202031 Mei 2020 Rizky Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat siang (saat tulisan ini dibuat), kali ini saya kembali menuliskan kekesalan saya terhadap layanan Telkom pada area Pekanbaru, hal Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ilsan Nur Putra 19 Mei 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ilsan Nur Putra yang berjudul: “Pengiriman Paket Jaksel-Bekasi Menggunakan Anteraja Sudah 6 Hari Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Billing” Telkom Malang Tidak Bekerja 19 Mei 2020 Yuki Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer Service, Pembayaran tagihan, Plasa Telkom, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya customer IndiHome Malang. Pada awal Maret saya meminta via 147 untuk mengganti paket IndiHome saya dari paket 10 Mbps Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Febhi Olivia 18 Mei 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Tuduhan transaksi fiktif Jakarta, 18/05/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 16 Mei 2020 yang berjudul “ Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Akhmad Rizaldi Adithia 18 Mei 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Akhmad Rizaldi Adithia pada tanggal Baca selengkapnya