Minggu, 4 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Care

Keluhan Surat Pembaca 

OCBC NISP Tidak Dapat Menutup Credit Card Hanya Karena Ada Biaya Materai 3.000, Tepatnya 2.406 Rupiah

3 Juni 202015 Juni 2020 Dicky Satria Beri komentar Customer Care, Kartu Kredit OCBC NISP, Penutupan Kartu Kredit

Saya adalah nasabah Bank OCBC NISP sekalian pemengang kartu kredit **** 6682, yang hari ini pukul 16:25 saya menghubungi CS

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Vision
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Wahyu Tejo Yulianto

3 Juni 2020 Fidela Hasworini Beri komentar aktivasi layanan, Customer Care, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Vision, Pemasangan Sambungan Baru, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Wahyu Tejo Yulianto melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Jumat (22/05/2020), perkenankan

Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata
Tanggapan 

Tanggapan XL Axiata untuk Bapak Fahmi Anggara

2 Juni 2020 XL Axiata 1 Komentar Customer Care, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL, XL Axiata

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Fahmi melalui media mediakonsumen.com pada tanggal 17 Mei

Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Asep Sulaeman

1 Juni 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Asep Sulaiman dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/05/30/surat-pembaca/barang-hilang-menggunakan-ekspedisi-sicepat pada 30 Mei 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas

Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja
Tanggapan 

Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Vincentia

31 Mei 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Vincentia yang berjudul: “Sameday Anteraja Tidak Sesuai Namanya” di mediakonsumen.com pada tanggal 25 Mei

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Beli Tiket Garuda Pakai LinkAja, Saldo Terpotong Tiket Tidak Terbayar

31 Mei 20209 Juni 2020 T 2 Komentar Customer Care, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Transaksi gagal

Pada tanggal 12 Mei 2020 saya membeli tiket pesawat Garuda tujuan Balikpapan – Jakarta. Saya memilih metode pembayaran via LinkAja.

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Perihal Komplain JTR JNE Sudah Menemukan Jalan Damai

31 Mei 2020 Indah Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket

Yth. tim Media Konsumen. Bersama dengan ini, saya selaku pelapor keluhan pelayan JNE ingin menginformasikan perihal keluhan terkait, sudah menemukan

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Indonesia Regional 1 Sumatera atas Surat Rizky Arinanda

31 Mei 2020 Telkom Regional 1 Sumatera 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Rizky Arinanda pada tanggal 20 Mei 2020 dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Hilang Menggunakan Ekspedisi SiCepat

30 Mei 20201 Juni 2020 ASEP 4 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat

Dengan ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap ekspedisi SiCepat. Kronologi kehilangan terjadi ketika saya memesan barang dari situs Bukalapak

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Ujang Rusli Suherli

29 Mei 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth., Bapak Ujang Rusli Suherli Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai

Baca selengkapnya
Halaman 54 dari 66« Awal«...102030...5253545556...60...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Juanda :

    Wa'alaikumsalam Warahmatullahi Wabarakatuh, Terima kasih kepada pihak Manajemen dan Corporate Secretary PT Bank Nano Syariah atas tanggapan resmi yang diberikan....
    Tanggapan perihal “Efek Domino “System Error” ATM BSI, Saldo Terpotong Dua Kali dan Nanobank Syariah Menolak Refund Biaya Admin Rp7.500”

  • Zainal :

    Shopee makin kesini emang makin edan dan semakin malas transaksi di shopee yuk viralkan
    Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang

  • Hendy :

    Saya juga punya limit gopay later 20.200.000 di blokir juga, alasan ada penurunan score kredit, saya sdh datang bank indonesia...
    GoPay Later Diblokir Tanpa Alasan

  • Mochamad :

    Justru saya sangat ingin tegas. Tapi lihat sendiri jawaban mereka ketika saya tanya. Chat dijawab pun tidak 😅
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

  • XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login