Selasa, 18 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Care

Keluhan Surat Pembaca 

Dipermainkan oleh Pelayanan Telkom 147

14 Mei 202018 Mei 2020 Akhmad Rizaldi Adithia 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom Indonesia

Dear Customer Care Telkom, Perkenalkan saya Akhmad Rizaldi, selaku anak dari Bapak Junaedi pemilik nomor pelanggan di 021-849004** dan 021-84707**.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Mandiri Care Menghabiskan Waktu, tetapi Tidak Ada Solusi

14 Mei 2020 Arona Arona 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Layanan Pelanggan, Mandiri Care, Mobile Banking

Selama ini saya melihat mutasi tabungan melalui Mandiri internet di website. Namun secara tiba-tiba layanan tersebut dialihkan ke Mandiri mobile

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Internet CBN Sudah Hari Ketiga Masih Terputus dan Tidak Ada Tindakan Lapangan yang Kelihatan

14 Mei 2020 daywon 4 Komentar CBN, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi

Yth. Manajemen internet CBN, Sejak hari Senin tanggal 11 Mei 2020 pagi, internet saya tidak bisa, dan muncul lampu merah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Anteraja, Paket Saya Sudah 6 Hari Tak Kunjung Datang

13 Mei 202017 Mei 2020 Muhammad Beri komentar Anteraja, Customer Care, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir

Saya order headset lewat Tokopedia dapat ekspedisi Anteraja (ekspedisi bebas ongkir). Saya melakukan order dari seller dbE Official dengan Nomor

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Paket Jaksel-Bekasi Menggunakan Anteraja Sudah 6 Hari Tidak Sampai Juga

13 Mei 202019 Mei 2020 Ilsan NP Beri komentar Anteraja, Customer Care, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir

Pada tanggal 6 Mei 2020 saya (atas nama saudara saya) melakukan pengiriman paket ke Bantar Gebang, Mustika Jaya, Bekasi dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Bank Mandiri, Gagal Setor Tunai di Mesin ATM Mandiri sejak 3 Januari 2020 Uang Belum Kembali

12 Mei 202012 Mei 2020 Riskas 9 Komentar Bank Mandiri, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Care, Gagal setor tunai

Awal kejadian saya melakukan setor tunai sebesar 700.000 di mesin ATM Mandiri cabang Soekarno Hatta Semarang tetapi uang tidak masuk

Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Hendra

10 Mei 2020 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat

Dengan hormat, Sehubungan atas surat Bapak Hendra dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/05/07/surat-pembaca/sicepat-ekspress-tidak-ada-respon-baik pada 7 Mei 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Indonesia Regional 1 atas Surat Bapak Agung

9 Mei 2020 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kualitas produk, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Agung pada tanggal 7 Mei 2020 dengan

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Faridah Surya

8 Mei 2020 Bank Mega Beri komentar Customer Care, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Faridah Surya di mediakonsumen.com (26/2), “Buruknya Pelayanan Bank Mega soal E-Bill“, dapat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

SiCepat Ekspress Tidak Ada Respon Baik

7 Mei 202010 Mei 2020 Hg Beri komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat

Salam, Sebelumnya saya melakukan transaksi penjualan di marketplace To*** dan melakukan pengiriman paket menggunakan jasa dari SiCepat Ekspress dengan nomor

Baca selengkapnya
Halaman 56 dari 66« Awal«...102030...5455565758...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Donny G :

    Ponsel premium, tapi layanan pre-sales dan after-sales nya ampas. 🤭 Herannya, masih aja laku. 🤔
    Keterlambatan Pre-Order Samsung Galaxy Z Fold 8 Hingga Hampir 1 Bulan Tanpa Kompensasi Layak

  • Yadi Cell :

    Hem,, dari pengalaman anda di Cafe Ngopi Doeleo Cimahi ini kurang bagus pelayanannya.. Seharusnya Mbak baju warna abu rok hitam...
    Kecewa atas Pelayanan Cafe Ngopi Doeloe Cimahi

  • Hery Mulyanto :

    :D :D :D :D :D
    Sistem Shopee Tutup Komplain Sepihak karena Voucher Kompensasi Tidak Sengaja Terpakai

  • Spotify :

    Hajar blehh...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sistem Shopee Tutup Komplain Sepihak karena Voucher Kompensasi Tidak Sengaja Terpakai

    Sistem Shopee Tutup Komplain Sepihak karena Voucher Kompensasi Tidak Sengaja Terpakai

    18 Agustus 2026 1 Komentar
    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Aplikasi myXL Tidak Bisa Diakses karena OTP Tidak Pernah Masuk”

    Tanggapan perihal “Aplikasi myXL Tidak Bisa Diakses karena OTP Tidak Pernah Masuk”

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 0

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 9
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login