Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bertransaksi atau Berjualan di Bukalapak, Bukabantuan Tidak Dapat Menyelesaikan Jika Ada Masalah 26 April 202027 April 2020 tjoe william 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online Sebagai pelapak sejak tahun 2016, semakin hari, saya merasa kualitas sistem bukalapak semakin menurun dan kinerja customer service sangat mengecewakan. Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Syahid 26 April 2020 Sekdiv TR3 6 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Syahid pada tanggal 25 April Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Indihome Menurunkan Kecepatan Akses Internet Berdasarkan Data FUP Sepihak yang Tidak Sesuai dengan Kenyataan 25 April 202026 April 2020 syahid 36 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sudah berlangganan Indihome sejak masih zaman Speedy. Sejauh ini tidak pernah ada keluhan berarti terkait layanan dan kualitasnya. Semua Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Sicepat Express Lambat dan Barang Tidak Jelas Statusnya 24 April 20204 Mei 2020 Calvin 77 Komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat Saya adalah salah satu seller di Tokopedia. Pada tanggal 7 April menerima pesanan dengan pengiriman melalui sicepat tujuan Ende dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Mengecewakan, Paket Tertahan di DC Bekasi Barat 8 Hari Lebih 24 April 202030 April 2020 Na 4 Komentar Customer Care, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Perkenalkan nama saya Novi. Saya melakukan pemesanan via Shopee pakaian dalam dengan resi JP8734362461. Dari tanggal 14 April 2020 seller Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Heru Al Habib 22 April 2020 JNE EXPRESS 12 Komentar Customer Care, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di media konsumen pada tanggal 19 April 2020 berjudul “Sangat Kecewa Menggunakan Jasa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Barang dari Luar Negeri lewat Blanja.com, Status Kiriman Tidak Jelas 21 April 2020 Afrizal Tezar Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Blanja.com, Customer Care, Customer complaint handling, e-Bay, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya ingin berbagi cerita dan kapok terhadap situs Blanja.com. Berikut ini kronologinya: Saya mendapatkan amanat dari tempat saya bekerja untuk Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa Menggunakan Jasa JNE Trucking 19 April 202022 April 2020 heru 98 Komentar Customer Care, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Perkenalkan nama saya Heru dari Kota Semarang, saya merupakan seorang yang sudah terbiasa menggunakan marketplace sebagai media untuk belanja online. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dikirim Tidak Sesuai Pesanan, Proses Pengembalian Barang dan Dana di Shopee.co.id Bertele-tele 17 April 2020 Guna Wan 2 Komentar Belanja Online, Customer Care, Marketplace, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Shopee Selamat pagi rekan mediakosumen, saya mau memaparkan kekecewaan saya terhadap salah satu market place yaitu Shopee, di mana pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Christianto Hardono 17 April 202017 April 2020 Redaksi Beri komentar CIMB Niaga, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan Pelanggan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Christianto Hardono yang berjudul: “Pengaduan ke CS CIMB Niaga Tak Kunjung Diselesaikan” (Mediakonsumen.com, 12 Baca selengkapnya