Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer ke Bank Melalui Aplikasi DANA, Hingga Hari Ini Tidak Ada Kejelasan 4 Juni 202122 Juni 2021 Na 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Dear DANA Team, Saya sangat kecewa sekali dengan aplikasi kalian. Kronologinya, pada tanggal 20 Mei 2021 pukul 07.20 saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pembayaran ke QRIS ShopeePay Tidak Masuk Dananya 3 Juni 20213 Juni 2021 Sandy 14 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GoPay, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), OVO, Payment Gateway, QRIS, Shopee, ShopeePay, Transaksi Elektronik, Transfer Dana, Uang elektronik Saya kecewa sekali dengan pelayanan ShopeePay. Saya merchant ShopeePay ayam bakar Pelita, dari 5 sampai 6 bulan yang lalu ketika Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Aktivasi Sebuah Akun yang Dibekukan di DANA 29 Mei 20218 Juni 2021 orchie yadi 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, moderasi akun, PayLater, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun, Verifikasi Data Saya pengguna Aplikasi DANA sejak beberapa tahun yang lalu. Saya ikut membuat akun DANA karena memberikan kemudahan bagi saya untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Nofrialdi 28 Mei 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Upgrade layanan, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Nofrialdi di Media Konsumen, “KTP Buram, Tidak Bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Vekry 28 Mei 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Vekry Mesias Loway di Media Konsumen, “Pembekukan Akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Aghnia 28 Mei 202128 Mei 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Call Center, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Payment Gateway, Top up, Transaksi Ditolak, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Akun, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Aghnia Yu’Thika Nur, Amd. Kep di Media Konsumen, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tidak Melayani Keluhan dengan Baik 28 Mei 202122 Juni 2021 ayu 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya kecewa sekali dengan aplikasi DANA. Awalnya saya kirim uang ke rekening BRI Syariah tanggal 23 Mei 2021 pukul 21:52 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembekukan Akun Sepihak oleh Pihak DANA 27 Mei 202128 Mei 2021 Vekry 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun Saya ingin sedikit cerita tentang masalah yang saya alami sekarang. Pada tanggal 25 Mei 2021, saat saya mencoba login, tiba-tiba Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi DANA Ditolak Karena Alasan Keamanan 27 Mei 202128 Mei 2021 Aghnia Yuthika 9 Komentar Akun Dibekukan, Call Center, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Payment Gateway, Top up, Transaksi Ditolak, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Akun, Virtual account Saya mau mengajukan keluhan tentang penggunaan e-wallet DANA. Pada tanggal 23 Mei 2021 saya melakukan top-up saldo DANA sebesar Rp4.000.000. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA, Saldo Saya Belum Masuk! 27 Mei 2021 Tullah 2 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 23 Mei 2021 pukul 09:24:37 saya melakukan transaksi top up DANA sebesar Rp500.000 melalui BRI dan sampai sekarang Baca selengkapnya