Headline Keluhan Surat Pembaca Indosat Ooredo, Perusahaan Besar dengan Pelayanan Sangat Buruk dan Asal-asalan Dalam Menangani Keluhan Customer 3 Desember 20209 Desember 2020 Hendratmo Muji Utomo 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Yth. Indosat Ooredoo, Saya customer Indosat Ooredoo yang menggunakan Indosat dari tahun 2008-an. Saat ini saya sangat sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MyRepublic LOS Merah 3 Kali dalam Sebulan 28 November 2020 Fachrudin 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic Saya pelanggan MyRepublic merasa sangat kecewa dengan kualitas MyRepublic. Dalam 1 bulan LOS merah 3 kali dan harus panggil teknisi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk Koneksi Internet IdeaNET, Sering Gangguan tapi Tagihan Tetap Full 26 November 2020 Binsar Firman 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IdeaNET, Internet Service Provider Yth. Management IdeaNET Klapanunggal Cileungsi. Saya ingin komplain karena layanan internet saya gangguan dari tanggal 17 November 2020 hingga 24 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan PALYJA yang Sungguh Buruk 18 November 2020 jafit lie 14 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Palyja, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum Saya pelanggan PALYJA dengan nomor PAM 000056084. Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas sangat buruknya layanan PALYJA, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan XL Home Fiber yang Sangat Jelek dan Tidak Profesional 18 November 2020 Dwi Prasetya 3 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, XL Home, XL Home Fiber Dengan hormat. Melalui Media Konsumen ini saya ingin menyampaikan keluhan saya sebagai “pelanggan baru” XL Home Fiber (ID: 3843324). Berikut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Bagus Wicaksono 17 November 2020 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 17 November 2020 Ref.CM/CU/E/001/1120/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Bagus Wicaksono melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Dua Bulan Listrik Padam Hampir Setiap Hari 17 November 2020 Isnani Tiya Nuswantari 2 Komentar BUMN, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Listrik, pemadaman listrik, PLN Saya adalah warga yang tinggal di Kelurahan Bangetayu Wetan, Kec. Ganginsari, Kota Semarang dan sudah sekitar 2 bulan ini selalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hampir Sebulan MyRepublic Mengabaikan Gangguan Layanan Pelanggan 11 November 2020 David 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic Saya Pelanggan Aktif MyRepublic Nova 100+ dengan ID : C1324020 Sudah setahunan lebih berlangganan, tidak pernah menunggak, membayar selalu lancar. Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Tanggapan MyRepublic atas Surat Bapak Fachrudin 10 November 202010 November 2020 lia_anggraini 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Fachrudin Ahmad pada tanggal 5 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Aftersales MyRepublic 7 November 20209 November 2020 Arnold 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic Dear Media Konsumen, Saya mau memberikan informasi betapa buruknya aftersales dari Myrepublic. Saya adalah salah satu member MyRepublic sejak 2018. Baca selengkapnya