Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Aya Damayanti 20 November 2020 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Shopee Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Aya Damayanti yang berjudul: “Kecewa terhadap Pelayanan Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 17 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi JDID Berhasil tapi Barang Tidak Ada 20 November 202027 November 2020 Haris 16 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Halo semua, Kali ini saya ingin sharing pengalaman belanja online di JD ID. Salah satu marketplace yang boleh dibilang top Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan IDExpress atas Surat Bapak Dhani Elthary 18 November 2020 Customer Experience ID Express 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, ID Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Menanggapi keluhan Bapak Dhani Elthary melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 23 Oktober 2020, dengan judul “Pertama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kartu Perdana Pascabayar Indosat Tidak Pernah Sampai 18 November 20209 Desember 2020 Garda 4 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Layanan kurir, nomor seluler pasca bayar, Paket salah kirim, Paxel, Pengiriman paket kurir, SIM Card, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Paket perdana Indosat pada surat ini adalah dengan order ID 990000081216. Kami order kartu perdana tanggal 11/11/2020 pukul 7 pagi. Semua Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa terhadap Pelayanan Anteraja 17 November 202020 November 2020 AYA DAMAYANTI 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Shopee Saya sebagai seller dari marketplace Shopee merasa kecewa dengan sistem pelayanan Anteraja. Kronologi awalnya saya terkendala dengan nomor pesanan 10000533496682. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan IDExpress atas Surat Ibu Susilawati 17 November 2020 Customer Experience ID Express Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, IDExpress, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Menanggapi keluhan Ibu Susilawati melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Oktober 2020, dengan judul “IDExpress Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pelayanan JNE Kurang Profesional 17 November 202026 November 2020 Muhammad 7 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Team JNE. Mohon konfirmasinya untuk pengiriman barang saya dari Lazada yang tidak jelas kemana rimbanya. Saya kira jasa ekspedisi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Hansen 17 November 2020 SiCepat Ekspres 2 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, SiCepat, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hansen dengan judul “Perbedaan Ongkir Tokopedia dan SiCepat Sering Merugikan Penjual“ 14 November 2020, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Ongkir Tokopedia dan SiCepat Sering Merugikan Penjual 14 November 202017 November 2020 Hansen 25 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, SiCepat, Tokopedia Saya menuliskan surat pembaca ini karena sudah kecewa berkali-kali dengan ekspedisi ini dan banyak penjual mengalami hal yang sama dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penipu Kenapa Dilindungi? 14 November 202027 November 2020 Giuseppe 12 Komentar Belanja Online, COD, JNE Express, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Penipuan, Penipuan online Beberapa minggu yang lalu saya pesan melalui suatu iklan yang muncul di Facebook dengan bentuk “Sponsored Ad” satu Helm Iron Baca selengkapnya