Headline Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Konsisten dengan Aturannya Sendiri, Pelanggan Lama yang Sering Dirugikan 14 November 202222 November 2022 Ricky 58 Komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Transparansi Informasi Saya Ricky, konsumen yang sudah lama menggunakan layanan IndiHome dan sudah berkali-kali dikecewakan, tapi tidak speak up aja masalah ini. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund ICONNET 6 November 2022 hendra aja 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, Refund Saya sangat kecewa dengan proses refund ICONNET, yang makan waktu 21 hari s.d. 60 hari kerja. Bagaimana sistem kerjanya sih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Awal Pemasangan Internet ICONNET, tapi Belum Juga Dipasang 30 Oktober 2022 Bintang Setyadi 25 Komentar biaya berlangganan, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, PLN Yth. ICONNET, Saya bingung harus bagaimana lagi. Tanggal 15 Oktober 2022, saya berencana pasang internet ICONNET milik PLN. Lalu sesuai Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Gamal Alkhamari 28 Oktober 2022 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat komplain pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Prayogi Agam 24 Oktober 2022 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat komplain pelanggan atas nama Prayogi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pasang Baru IndiHome Harus Menunggu Pelanggan Lain Berhenti Berlangganan 23 Oktober 202228 Oktober 2022 Jamalaldein 10 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan IndiHome yang sudah lumayan lama. Pada waktu itu saya pindah tempat tinggal yang lokasinya di sebuah perumahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Prosedur Registrasi Langganan IndiHome Sangat Berantakan 21 Oktober 202214 November 2022 Rino Ramadhan 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Survey lokasi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberi ruang kepada saya sehingga dapat mencurahkan keluhan saya saat ini. Saya sebelumnya mencoba Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Keluhan Slot ODP Indihome Full Padahal Iklannya Banyak Mengajak Pasang 20 Oktober 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Eres pada tanggal 8 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pemasangan Indihome Tidak Jelas 14 Oktober 202224 Oktober 2022 YOGI 5 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dari tanggal 15 September saya sudah mendaftar pemasangan baru untuk Indihome paket 20 MBPS 2P. Di aplikasi dijadwalkan tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional III atas Surat Bapak Ihsan Akbar 10 Oktober 2022 Sekdiv TR3 Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca dari Bapak Ihsan Akbar pada 7 Oktober 2022 dengan Baca selengkapnya