Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Pengembalian Dana Penuh Traveloka dan AirAsia 9 September 2022 Agus 3 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Sepihak, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Mengenai surat pembaca yang saya tulis sebelumnya: Penerbangan Dibatalkan oleh Maskapai, Pengembalian Dana Hanya 25% Masalah tersebut sudah ditanggapi oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penerbangan Dibatalkan oleh Maskapai, Pengembalian Dana Hanya 25% 4 September 20229 September 2022 Agus 22 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Sepihak, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 31 Juli 2022, saya membeli tiket pesawat AirAsia dari Traveloka: Nomor pesanan: 845533924. Kode booking: G4594G. Harga tiket: Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak/Ibu Robby Hidayat 23 Agustus 202223 Agustus 2022 Public Relations Traveloka Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Robby Hidayat, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Robby Hidayat tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Manis Easy Reschedule Traveloka 21 Agustus 202223 Agustus 2022 Robby Hidayat 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Hampir 2 minggu (tepatnya 13 hari), saya bersabar untuk menanyai status penerbangan saya yang ingin saya refund/reschedule. Saya perlu melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AirAsia Membatalkan Penerbangan Sepihak Pada Saat Keberangkatan 15 Agustus 2022 Poniman Poniman 17 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Traveloka Pada tanggal 13 Agustus 2022, kami berencana berangkat ke Johor Bahru menggunakan pesawat AirAsia, dengan penerbangan malam pukul 20.00. Sebelum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Citilink di Tokopedia Lama 2 Agustus 2022 Wista 4 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya sering pakai tokped untuk beli pulsa, tiket pesawat dan lain-lain. Biasanya refund sangat cepat, koq transaksi saya kali ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca “Request Refund” di Traveloka Selama 2 Tahun Belum Dibayarkan 30 Juli 2022 Bayu 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya Bayu Susanto, adalah pelanggan Traveloka. Pada hari Kamis 06 Februari 2020, saya melakukan pembelian tiket pesawat internasional dengan rute Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit Akun di AirAsia Tiba-tiba “Expired” Sebelum Waktunya 22 Juli 2022 Teddy 12 Komentar AirAsia, Akun Kredit AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Saldo Hilang, Tiket Pesawat, Travel voucher Kredit akun di Air Asia tiba-tiba hilang. Dulu saat sebelum corona, kita beli tiket pakai uang. Kemudian seluruh penerbangan dibatalkan, Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Hairiah 20 Juli 2022 Traveloka Indonesia 2 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pandemi Covid-19, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Refund, refund policy, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Hairiah, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Hairiah tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Bulan Refund Tiket Penerbangan Shopee Hanya Janji-Janji 19 Juli 2022 priyo 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online Lampiran screenshot 1 merupakan rincian pesanan yang telah saya buat untuk pemesanan tiket pesawat terbang Batik Air Penerbangan Jakarta ke Baca selengkapnya