Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Maskapai AirAsia 19 Maret 2021 Martin Wibowo 9 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat Sebelumnya saya sangat berterima kasih dengan adanya Media Konsumen yang sudah banyak memfasilitasi keluhan konsumen. Saya ingin menegaskan bahwa sebelumnnya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Menunggu Satu Tahun Sejak Bulan Maret 2020, Sampai Saat Ini Belum Mendapatkan Refund Traveloka 12 Maret 202125 Maret 2021 Mariati 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Dear Traveloka, Saya akhirnya memutuskan untuk membawa masalah refund saya (Case no 18902009) yang tidak kunjung selesai dengan pihak Traveloka Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Tidak Diproses oleh Traveloka 2 Maret 202125 Maret 2021 Eric Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Yth. Traveloka, Nomor pesanan Traveloka saya: 653795241. Per tanggal 3 Februari 2021 saya mengajukan full refund atas pembatalan tiket penerbangan Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Gody Magdalena 12 Januari 2021 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pandemi Covid-19, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Ibu Gody Magdalena, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Gody Magdalena yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Solusi Sepihak Garuda Indonesia, Refund Tiket berbentuk Voucher 12 Januari 202112 Januari 2021 Mahmul Ahyar Lubis 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Voucher Yth. Direktur Utama Garuda Indonesia, Terlebih dahulu saya memperkenalkan diri sebagai berikut: Nama: Mahmul Ahyar Lubis No KTP: 1271090508****** GGF Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Traveloka Dibatalkan, Cicilan PayLater Harus Tetap Dibayar 9 Januari 202112 Januari 2021 Gody Magdalena 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pandemi Covid-19, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai PayLater Traveloka. Saya ditagih biaya cicilan, yang mana transaksinya sudah saya batalkan. Berikut saya Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Irfan 30 November 2020 JD ID Beri komentar e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pemesanan tiket online, Tiket Kereta Api, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Irfan pada hari Rabu, 14 Oktober 2020 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Kristianto Silalahi 10 November 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Wings Air Kepada Yth., Bapak Kristianto Silalahi, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Kristianto tujukan kepada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan atas Pelayanan dan Kebijakan Traveloka yang Sangat Merugikan Konsumen 7 November 202010 November 2020 Kristianto Silalahi Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Wings Air Dengan hormat. Nama saya Kristianto Silalahi, ingin menyampaikan beberapa keluhan tentang pelayanan dan kebijakan Traveloka maupun pihak maskapai yang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Fadli 31 Oktober 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Fadli, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Fadli tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya