Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak/Ibu Robby Hidayat 23 Agustus 202223 Agustus 2022 Public Relations Traveloka Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Robby Hidayat, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Robby Hidayat tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Manfaat Kartu Kredit Mayapada Platinum yang Tidak Sesuai Informasi 23 Agustus 202229 Agustus 2022 Elizka 10 Komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Lion Air, Pemesanan tiket online, Perubahan jadwal penerbangan, Tiket Pesawat, Travel Inconvenience Insurance Sebagai pemegang kartu kredit Mayapada Platinum. Saya mendapatkan booklet, yang salah satu halamannya memuat “Manfaat dan Keunggulan Mayapada Platinum Card”. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Manis Easy Reschedule Traveloka 21 Agustus 202223 Agustus 2022 Robby Hidayat 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Hampir 2 minggu (tepatnya 13 hari), saya bersabar untuk menanyai status penerbangan saya yang ingin saya refund/reschedule. Saya perlu melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AirAsia Membatalkan Penerbangan Sepihak Pada Saat Keberangkatan 15 Agustus 2022 Poniman Poniman 17 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Traveloka Pada tanggal 13 Agustus 2022, kami berencana berangkat ke Johor Bahru menggunakan pesawat AirAsia, dengan penerbangan malam pukul 20.00. Sebelum Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Booking Tiket Wings Air melalui Aplikasi AirAsia Mobile 9 Agustus 2022 H3rry 2 Komentar AirAsia, AirAsia Mobile, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Kode Booking, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tiket Pesawat, Wings Air Saya booking tiket pesawat Wings Air melalui aplikasi AirAsia Mobile, pada tanggal 3 Agustus 2022, untuk keberangkatan tanggal 5 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Citilink di Tokopedia Lama 2 Agustus 2022 Wista 4 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya sering pakai tokped untuk beli pulsa, tiket pesawat dan lain-lain. Biasanya refund sangat cepat, koq transaksi saya kali ini Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Yakob Popang 2 Agustus 2022 Traveloka Indonesia 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Yakob Popang, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Yakob tujukan kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Tidak Bertanggungjawab Atas Kelalaian Refund 1 Agustus 20222 Agustus 2022 popang1980 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan kami. Singkat saja, saya membeli tiket pesawat pada tanggal 15 Maret 2022 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca “Request Refund” di Traveloka Selama 2 Tahun Belum Dibayarkan 30 Juli 2022 Bayu 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya Bayu Susanto, adalah pelanggan Traveloka. Pada hari Kamis 06 Februari 2020, saya melakukan pembelian tiket pesawat internasional dengan rute Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Nominal Refund Tiket “Refundable” Tidak Sesuai dengan Nominal yang Telah Dibayarkan 28 Juli 2022 Jovia Gladness 25 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Maskapai Penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Penalti, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Singapore Airlines, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 6 Maret 2022, saya melakukan pembelian tiket pesawat Singapore Airlines untuk 4 dewasa dan 1 anak, melalui aplikasi Baca selengkapnya