Apresiasi Surat Pembaca Masalah Saya dengan Bank Permata Sudah Terselesaikan 19 Juni 2020 Ernan Nurwidyatmoko 1 Komentar ATM, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kartu ATM, Pengembalian dana, PermataBank, Saldo Hilang, Skimming Saya sampaikan ucapan terima kasih kepada Bank Permata yang telah menindaklanjuti permasalahan saya yang dimuat di surat pembaca Media Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Licka Putrina Dewi 18 Juni 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Licka Putrina Dewi pada hari Sabtu, 16 Mei 2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Penarikan Uang di Rekening BRI Saya Padahal Saya Tidak Melakukan Transaksi 18 Juni 202018 Agustus 2020 Martinus 8 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Pada tanggal 1 Mei 2020, saya melaporkan kejadian kasus uang saya yang hilang sebesar Rp71 juta dengan nomor pelaporan: 28119909 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Depresi untuk Proses Pembatalan Tiket Airasia 18 Juni 2020 Arona Arona 1 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Sehubungan dengan ketidakpastian situasi saat ini, sehingga rencana pernikahan saudara kami di Bali pada akhir bulan Juli 2020 diundur menjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Refund dari Lazada Belum Dikembalikan ke Kartu Debit BNI 18 Juni 2020 Budi ruswandi 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Perkenalkan nama saya Budi Ruswandi di Jakarta Selatan. Mau sedikit curhat tentang pengalaman saya belanja di Lazada. Pada tanggal 09/06/2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Lambat dalam Pengembalian Dana Transaksi Pembelian yang Dibatalkan 18 Juni 2020 Yuni Setiyawan 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Pada tanggal 4 Juni 2020 saya memesan produk HP dari penjual toko PEMBELIAMANAH1 di Shopee. Namun sampai batas waktu yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Rakryan 18 Juni 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rakryan Dea Ardini yang berjudul “Kecewa Lamanya Proses Refund Gagal Setor Tunai CIMB Niaga” Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Rengga Ginanjar 17 Juni 2020 DANA Customer Support Beri komentar Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Rengga Ginanjar yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Batal Order di Shopee Lama dan Pelayanan CS Shopee Buruk 17 Juni 2020 Andra Aulia D P 6 Komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya order di shopee kemarin sekitar pukul 1 siang dan melakukan pembayaran melalui VA 869081285503700 dengan nomor orderan 200615T70E7KVG. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak Satya Wirahadi Kusuma 16 Juni 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth. Bapak Satya Wirahadi Kusuma, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya