Keluhan Surat Pembaca Apakah Ada Perbedaan Hak Penumpang Airasia yang Beli Direct Airasia dengan Melalui Tokopedia? 19 April 2020 Chitri Halim 1 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia, Travel agent online Dear Admin, Mengenai tiket pesawat saya dengan kode booking: Q5MNHA penerbangan tanggal 27/05/2020 T6UDXN penerbangan tanggal 21/05/2020 yang saya beli Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Robin 19 April 2020 BNI Syariah Beri komentar ATM, Bank BNI, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Penarikan Tunai di Mesin ATM BNI Gagal Tetapi Saldo Berkurang”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Lazada Tempat Penipuan Berkedok Elektronik Murah? 19 April 2020 Herman Au 40 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Refund Hati-hati belanja barang elektronik di Lazada dengan harga yang miring, sudah banyak yang tertipu, uangnya hilang! Konsumen tidak bisa melakukan komplain Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Bank BNI, Saldo Rekening BNI Saya Berkurang dan Belum Kembali 18 April 2020 Wahyu Eko Nugroho 3 Komentar ATM Link, Bank BNI, Bank Mandiri, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Yth. Pimpinan PT. Bank Negara Indonesia (persero) Tbk. Pada tanggal 17 Maret 2020 saya melakukan transfer dari Bank Mandiri ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sampai Kapan Harus Menunggu Refund Deposit Pasang Baru IndiHome? 18 April 202020 April 2020 Ma'ruf 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Plasa Telkom, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 15 Februari 2020 saya melakukan registrasi pemasangan baru IndiHome melalui aplikasi MyIndiHome. Setelah semua selesai, saya mendapatkan link Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sekali dengan Lazada, Uang Refund Belum Dikembalikan, Padahal di Web Dikatakan 1×24 jam 18 April 2020 Hendra 6 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Tanggal 13 April saya transaksi di Lazada berupa Samsung Galaxy S20 Ultra dan Samsung Galaxy Watch Active 40mm Black masing-masing Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Amelia Nur Oktavia 16 April 2020 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transfer antarbank, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Ibu Amelia Nur Oktavia melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 Maret 2020, dengan judul Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Suryo Prasetyo 15 April 2020 DANA Customer Support 2 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Suryo Prasetyo yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Iwan Resmawan 15 April 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Transfer Antarbank Memakai Aplikasi BNI Mobile Tertahan”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Sri Utari 15 April 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Irwandi Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Sri Utari pada Baca selengkapnya