Tanggapan Tanggapan perihal “CS Akui Salah, tapi 120.000 TREATS Points Maybank Saya Hangus Tanpa Solusi” 28 Maret 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KrisFlyer, Masa berlaku, Maybank Indonesia, Maybank Premier, Maybank TREATS, Nasabah Prioritas, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Travel miles S.2026.007/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, 27 Maret 2026 Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Perihal: Tanggapan atas pengaduan Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus Poin dan Free Night Program Mandiri – Marriott Bonvoy Belum Diterima” 28 Maret 202619 April 2026 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Benefit kartu kredit, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, jaringan hotel, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Marriott Bonvoy, Penukaran poin, Point Reward, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Menanggapi pengaduan Bapak Dharmawan Adi ******* melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait welcome bonus Mandiri Kartu Kredit Marriot Bonvoy, kami mohon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bonus Poin dan Free Night Program Mandiri – Marriott Bonvoy Belum Diterima 19 Maret 202628 Maret 2026 Dharmawan 3 Komentar Bank Mandiri, Benefit kartu kredit, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, jaringan hotel, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Marriott Bonvoy, Penukaran poin, Point Reward, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya ingin menyampaikan keluhan sebagai konsumen terkait program kerja sama antara Bank Mandiri dan program loyalitas hotel Marriott Bonvoy yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Maybank: TREATS Points Hangus Tanpa Pemberitahuan yang Jelas 13 Maret 202621 April 2026 Felix 2 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KrisFlyer, Masa berlaku, Maybank Indonesia, Maybank Premier, Maybank TREATS, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Travel miles Saya Felix Kurniawan, nasabah setia Maybank Indonesia dan pemegang kartu kredit Maybank. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Akui Salah, tapi 120.000 TREATS Points Maybank Saya Hangus Tanpa Solusi 11 Maret 202630 Maret 2026 MG 2 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KrisFlyer, Masa berlaku, Maybank Indonesia, Maybank Premier, Maybank TREATS, Nasabah Prioritas, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Travel miles Sebagai nasabah Maybank Premier, saya sangat menyesalkan kinerja layanan pelanggan Maybank Premier. Sudah banyak laporan yang saya buat, dan hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri perihal “Cashback Pre-Order iPhone 17 Livin Sukha Bank Mandiri Tidak Kunjung Diberikan Setelah 3 Bulan Periode Berakhir” 5 Maret 202619 April 2026 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Billing System, Call Center, Cashback, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, iPhone, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit JCB Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota Promo, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, perubahan aturan, Perubahan sepihak, Pre-Order, Pre-Order iPhone 17, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Heru Rahmatika D*** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait program cashback cicilan Bank Mandiri pembelian Pre-Order Iphone 17 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank UOB Tidak Memberikan Reward BOOM Cashback Sesuai S&K” 26 Februari 202619 April 2026 Redaksi 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi No. 26/CPP/0221 Jakarta, 24 Februari 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Program Reward BOOM Cashback Dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Pre-Order iPhone 17 Livin Sukha Bank Mandiri Tidak Kunjung Diberikan Setelah 3 Bulan Periode Berakhir 25 Februari 20265 Maret 2026 Heru Rahmatika Dasra 2 Komentar Bank Mandiri, Billing System, Call Center, Cashback, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, iPhone, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit JCB Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota Promo, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, perubahan aturan, Perubahan sepihak, Pre-Order, Pre-Order iPhone 17, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Halo Bank Mandiri, Bank Mandiri meluncurkan program pre-order iPhone 17 Series melalui aplikasi Livin (Sukha) pada periode promosi 10-12 Oktober 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank UOB Tidak Memberikan Reward BOOM Cashback Sesuai S&K 16 Februari 202626 Februari 2026 Patrice Tan 9 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya Patrice, nasabah UOB yang mengikuti program BOOM Cashback yang diselenggarakan oleh Bank UOB Indonesia, dengan periode November 2025 – Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Cicilan Bank Mandiri Pre-Order iPhone 17 Series Livin Sukha Tidak Kunjung Terealisasi 25 Januari 202625 Februari 2026 Helmi 4 Komentar Bank Mandiri, Billing System, Call Center, Cashback, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, iPhone, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit JCB Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota Promo, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, perubahan aturan, Perubahan sepihak, Pre-Order, Pre-Order iPhone 17, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Halo Bank Mandiri, Pada saat ada pre-order iPhone 17 Series, saya melakukan pre-order tersebut melalui aplikasi Livin Sukha Era Space, Baca selengkapnya