Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Wawan Yulianto 7 Juni 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wawan Yulianto yang berjudul: “Saya Dirugikan oleh Tokopedia dan Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Lamanya Inden Sepeda Motor Yamaha Fazzio 7 Juni 20227 Juni 2022 InChan 16 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer motor Yamaha, Dealer sepeda motor, e-Commerce, Inden Produk, Marketplace, Pre-Order, Sepeda Motor, Stok Produk, Tokopedia, Yamaha, Yamaha Fazzio Dear Yamaha Motor, Istri saya a.n. Christina, order sepeda motor Yamaha Fazzio Lux warna silver dari tanggal 31 Januari 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Ruth Natalina 3 Juni 2022 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Debit BCA, Debit Online, Fraud, Kartu Debit, Modus Penipuan, OneKlik BCA, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia, Virtual account Menanggapi keluhan Ibu Ruth Natalina Suhartono di Redaksi Media Konsumen tanggal 01 Juni 2022 dengan judul “Penipuan dengan Modus Mengaku Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca “Boarding Pass” Sudah “Issued”, tapi “Seat” Dijual kepada Orang Lain oleh AirAsia 2 Juni 2022 SammyShaggy 32 Komentar AirAsia, Boarding pass, booking online, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya penumpang AirAsia (AA) QZ 640 27 (NTMB9L), untuk penerbangan 27 Mei 2022 tujuan LOP-SUB. Booking tiket melalui Tokopedia (toped), Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Mengaku Sebagai Admin Raena (Aplikasi Reseller dan Droshipper) via Telegram 1 Juni 20223 Juni 2022 ruth natalina 14 Komentar Bank BCA, Debit BCA, Debit Online, Fraud, Kartu Debit, Modus Penipuan, OneKlik BCA, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia, Virtual account Pada tanggal 28 Mei 2022 sore, saya menjadi korban pembobolan rekening Bank BCA dengan nomor 512048**** atas nama saya, oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Dirugikan oleh Tokopedia dan Anteraja 31 Mei 20227 Juni 2022 wawan 20 Komentar Anteraja, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 26 April 2022, saya telah mengirim paket penjualan ke kota Bandung sesuai invoice Tokopedia, senilai Rp1.915.000. Pengiriman memakai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Official Store Xiaomi Tokopedia 30 Mei 2022 Syista 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pada hari Kamis tanggal 26 Mei 2022 pukul 14:43, saya melakukan transaksi pembelian ponsel melalui marketplace Tokopedia di Xiaomi Official Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Grace Tanuwidjaja 30 Mei 2022 SiCepat Ekspres 23 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Grace Tanudjaja dengan judul “Cara Kerja Customer Service SiCepat Sangat Mengganggu dan Tidak Profesional“, Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Cara Kerja Customer Service SiCepat Sangat Mengganggu dan Tidak Profesional 27 Mei 202230 Mei 2022 Grace Tanudjaja 70 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Tokopedia Pada tanggal 7 Mei 2022, saya membeli 2 jam dinding dari Edison Official Store di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20220507/MPL/2294616127. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tokopedia Dikembalikan Sicepat Gokil ke Penjual, Saldo Hanya Kembali Sebagian, Penjual Rugi Waktu dan Dana 149 Ribu 26 Mei 2022 Myth 19 Komentar Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, SiCepat, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pesanan dibatalkan karena pihak ekspedisi tidak bisa mengirimkan barang dengan alasan terkena limit. Saya rugi waktu dan saldo. Mohon pengertiannya, Baca selengkapnya