Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ilham Futuh Rohman 12 Mei 2022 Anteraja 6 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Jualan Online, Kendala operasional, Kurir, Layanan kurir, Official Store, Penalti, poin penalti, Reputasi penjual, Retur paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ilham Futuh Rohman yang berjudul: “Paket Anteraja Kembali ke Pengirim, Merugikan Saya Sebagai Penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Sudah 2 Hari Di-pick up Kurir, tapi Tidak Di-input oleh Gerai SiCepat 12 Mei 202217 Mei 2022 Nurul 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya adalah seller di Tokopedia. Pada tanggal 9 Mei 2022, saya menerima 12 pesanan via SiCepat Ekspres. Pukul 15.40 kurir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebohongan Official Shop “Dua Hari Jakarta” di Tokopedia 11 Mei 202211 Mei 2022 Alex 17 Komentar Anteraja, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor resi pengiriman, official online store, Official Store, Pick-up Paket, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya ada pembelian produk Mi Band 6 sebanyak 2 pcs, pada tanggal 28 April 2022, dari official shop “Dua Hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Vyatta Indonesia Official Tidak Kooperatif dalam Penanganan Barang Rusak Saat Pengiriman 11 Mei 2022 Joe 11 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, Tokopedia, Vyatta, Vyatta Indonesia Official Shop Saya atas nama Johan Mario, dalam hal ini sebagai pembeli dari Vyatta Indonesia menggunakan aplikasi Tokopedia. Terdapat nomor invoice tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Kembali ke Pengirim, Merugikan Saya Sebagai Penjual di Tokopedia 10 Mei 202212 Mei 2022 KERUI Teknobi 15 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Jualan Online, Kendala operasional, Kurir, Layanan kurir, Official Store, Penalti, poin penalti, Reputasi penjual, Retur paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya sebagai seller di Tokopedia, telah lama menggunakan jasa ekspedisi Anteraja, yang bekerja sama dengan Tokopedia. Dalam satu minggu ini, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Erfan Nugraha 10 Mei 2022 J&T Express Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Muhammad Erfan Nugraha dengan judul “Pelayanan Buruk Pengiriman J&T Express” , kami ingin meminta maaf Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca iPhone 13 Tidak Sesuai Deskripsi, Studio Ponsel Official Store di Tokopedia Tidak Kooperatif Tangani Masalah 8 Mei 202214 Mei 2022 nita aji 27 Komentar Customer complaint handling, iPhone 13, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Official Store, Studio Ponsel, Tokopedia Halo Studio Ponsel Official Store, Bersama ini saya sampaikan kronologis yang membuat saya sangat kecewa dengan penanganan pengaduan konsumen sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Pengiriman J&T Express 5 Mei 202210 Mei 2022 N 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pelayanan pengiriman yang sangat buruk dari J&T (khususnya J&T DC Kosambi Karawang). Saya penjual di Tokopedia dan menggunakan pengiriman J&T Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penalti Sepihak oleh Tokopedia Sampai -210 Poin 1 Mei 2022 Sandal 28 Komentar Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, penayangan produk jualan, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menampung unek-unek saya jualan di Tokopedia. Kronologinya, setelah saya upload produk, seminggu kemudian Baca selengkapnya
Surat Pembaca Mengecewakan! Belum Pakai Sebulan Tokopedia Secara Sepihak Sudah Mencabut Promo Cashback 28 April 2022 Marini Sutanto 39 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya Marini, saya baru dalam menggunakan Tokopedia belum sebulan. jujur saya tertarik sekali menggunakan apk tsb untuk sarana belanja saya Baca selengkapnya