Keluhan Surat Pembaca Layanan Purna Jual Saat Membeli Laptop yang Dijual oleh Seller di Shopee 15 Oktober 2021 Enjum Jumhemi 37 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Hampir 2 tahun (selama covid) saya belanja via online, baik itu di Bukalapak, JD.ID, Shopee, Blibli dan Tokopedia, untuk membeli Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dirugikan Jenius Bank BTPN 10 Agustus 202123 Agustus 2021 Enjum Jumhemi 17 Komentar Bank BTPN, BI Checking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK Akhir bulan Juli 2021, hp dimana aplikasi Jenius saya terpasang tiba-tiba mati. Sampai saat ini hp tersebut masih mati, sehingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diblokir Sepihak dan Disuruh Bayar Tagihan yang Belum Jatuh Tempo Untuk Buka Blokir 19 Juli 20212 Agustus 2021 Enjum Jumhemi 30 Komentar Akun Dibekukan, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Kredit, Suspend Akun Tanggal 14 April 2021 saya kirim email ke CS Kredivo, menanyakan apakah email ini benar dari Kredivo. Jawaban & tindakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Jumlah Produk yang Tidak Sesuai Deskripsi di Tokopedia 10 Juli 202110 Juli 2021 Enjum Jumhemi 16 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Hari Sabtu tanggal 09 Juli 2021 pukul 11:24, saya melakukan pembelian produk Nestle Bear Brand di toko Bells Allshop di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Blibli 18 Juni 202124 Juni 2021 Enjum Jumhemi 14 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, perbedaan spesifikasi produk, Spesifikasi Produk Dear Blibli.com, Saya terdaftar sebagai member di Blibli dari bulan Oktober 2019. Sampai saat ini status member saya premier. Tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee Merugikan Pembeli 9 Mei 2021 Enjum Jumhemi 27 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 02 Mei 2021 pukul 04:40 saya pesan laptop di salah satu penjual di Shopee, dengan nomor order: 210502HJVMNQY8. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kredivo Seenaknya Blokir Akun 15 April 202119 April 2021 Enjum Jumhemi 11 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Penyalahgunaan akun Dear Kredivo, Hari ini tiba-tiba saya dapat email dari Kredivo, bahwa akun saya diblokir sementara. Padahal akun saya baik-baik saja. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kembali Terulang Pengiriman Kartu Kredit BRI Lama 18 Desember 2020 Enjum Jumhemi 15 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Kepada Yth Bapak / Ibu Pimpinan Bank BRI Divisi Kartu Kredit Di Tempat Dengan Hormat, Ttanggal 01 Desember dapat notifikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dan Merasa Dipermainkan oleh Bank CIMB Niaga terkait Kartu Kredit 24 November 202028 November 2020 Enjum Jumhemi 15 Komentar Bank CIMB Niaga, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit Hak Bank untuk menerima atau menolak pengajuan kartu kredit. Hak Bank untuk memberi limit berapa terhadap kartu kredit yang disetujui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI Amex Belum Juga Terkirim 30 Oktober 202024 November 2020 Enjum Jumhemi Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit BNI, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Bapak / Ibu Pimpinan Kartu Kredit Bank BNI, Pada tanggal 23 September 2020 saya di hubungi oleh Telemarketing Baca selengkapnya