Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Ibu Mashudia Sainul Putri

Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Mashudia Sainul Putri berjudul “Jenius, Mau Sampai Kapan Kesalahan Sistem Sendiri

Baca selengkapnya

Jenius, Mau Sampai Kapan Kesalahan Sistem Sendiri Merugikan Nasabah?

Yth. Jenius BTPN dan pembaca Media Konsumen, Perkenalkan, saya Mashudiah Sainul Putri. Saya sudah menjadi nasabah jenius sejak tahun 2018

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Ahmad Subarkah

Dengan hormat, Berkenaan dengan surat pembaca dari Bapak Ahmad Subarkah berjudul “Indikasi Kecurangan atau Kesalahan Sistem Tagihan Flexi Cash Jenius”

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Muhammad Fatahillah Fisabilillah

Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Muhammad Fatahillah Fisabilillah berjudul “Penyelesaian ‘Bug’ di Aplikasi Jenius BTPN Hingga

Baca selengkapnya

Penyelesaian “Bug” di Aplikasi Jenius BTPN Hingga 26 Hari Kerja

Yth. Jenius BTPN, Yth. Pembaca Media Konsumen. Perkenalkan nama saya M Fatahillah Fisabilillah/Abil. Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih untuk

Baca selengkapnya

Indikasi Kecurangan atau Kesalahan Sistem Tagihan Flexi Cash Jenius?

Salam hormat, Saya melaporkan adanya indikasi kecurangan dan kesalahan pada aplikasi Flexi Cash Jenius Bank BTPN yang merugikan saya pribadi.

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Bapak Dedi Siahaan

Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Dedi Siahaan berjudul “Biaya Keterlambatan Flexi Cash Jenius Mencekik” yang dimuat

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Enjum Jumhemi

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Enjum Jumhemi berjudul “Dirugikan Jenius Bank BTPN” yang dimuat oleh Media Konsumen pada

Baca selengkapnya

Dirugikan Jenius Bank BTPN

Akhir bulan Juli 2021, hp dimana aplikasi Jenius saya terpasang tiba-tiba mati. Sampai saat ini hp tersebut masih mati, sehingga

Baca selengkapnya