Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Teguh Rahayu Prabowo 16 Maret 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Teguh Rahayu Prabowo yang berjudul: “Pembelian Handphone Baru di Tokopedia, Isinya Dus Kosong” di Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengancaman Membawa Ormas oleh Pembeli di Tokopedia 15 Maret 2022 JAMZ 94 Komentar dispute, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Salam sehat semuanya, dan terima kasih untuk Media Konsumen telah menerbitkan surat ini. Saya pemilik toko JAMZ* di Tokopedia dan sudah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pembatalan dan Pengembalian Dana Transaksi di Tokopedia 14 Maret 2022 Teguh Rahayu Prabowo 2 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video Unboxing Terima kasih untuk Media Konsumen, yang telah menerbitkan artikel saya sebelumnya. Pada hari ini, tanggal 14 Maret 2022 pukul 13:09 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembelian Handphone Baru di Tokopedia, Isinya Dus Kosong 12 Maret 202216 Maret 2022 Teguh Rahayu Prabowo 87 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video Unboxing Pada tanggal 24 Februari 2022, saya membeli handphone Vivo y15s 3GB/64GB di Tokopedia dari salah satu toko bernama Alfastore, seharga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cicilan Tokopedia Berjalan Terus, Padahal Transaksi Sudah Batal 4 Maret 2022 Asep Sulaeman 13 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, e-Commerce, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Kartu Kredit, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Saya kecewa dengan Tokopedia, transaksi batal, tetapi cicilan berjalan terus (sudah sampai tagihan ke-3). Pada tagihan ke-3, saya telepon kembali Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Refund-nya Masuk ke Mana, Kak? 2 Maret 2022 Meiyergri Tempone 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Retur barang, Tokopedia Pada tanggal 17 Februari 2022, saya membeli sebuah RAM dari satu toko di Tokopedia. Beberapa hari kemudian barang tersebut sampai Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban “Carding” Kartu Kredit Bank Mandiri, Saldo Rekening Tabungan Ditahan untuk Pembayaran 21 Februari 2022 Arum Damar 45 Komentar Bank Indonesia, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Mediasi Konsumen, pembekuan saldo, Pencucian Uang, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Assalamu’alaikum Warahmatullah Wabarokaatuh, Saya Arum, yang sudah lebih dari 20 tahun menjadi nasabah Bank Mandiri (BM). Saya mendapat penawaran penggunaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pemotongan Selisih Ongkir Tokopedia dengan Kurir Sicepat 18 Februari 2022 Andri 5 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, SiCepat, Tokopedia Saya salah satu seller yang menjual produk di marketplace Tokopedia. Akhir-akhir ini saya mengalami kejadian tidak mengenakkan yaitu pemotongan saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Admin Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Konsisten dalam Diskusi Komplain 16 Februari 2022 anni riski 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sangat kecewa dengan keputusan admin Pusat Resolusi Tokopedia, yang menjadi penengah untuk masalah komplain dari pembeli. Sebelumnya pembeli infokan Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Sawardi 15 Februari 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sawardi yang berjudul: “Pelayanan Anteraja yang Mengecewakan” di mediakonsumen.com pada tanggal 14 Februari 2022, Baca selengkapnya