Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Mike Novita 14 April 2022 SiCepat Ekspres 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Ibu Mike mengenai kiriman dengan nomor resi 003023771594 untuk status paket yang stop scan di tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah 12 Hari Tidak Dikirim oleh SiCepat 13 April 202214 April 2022 keizza 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya adalah seller Tokopedia dan saya dropship barang dari supplier saya di Jakarta Utara. Ketika ada pembeli memesan baju dari Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Candra Gunawan 10 April 2022 Taufan Permana 1 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 8 April 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul Pelayanan Buruk Bank Neo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Limit Kartu Kredit dari Tokopedia Lambat 7 April 20227 April 2022 Alberto Nicolas 24 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia Pada tanggal 3 April 2022 pukul 22.10 WIB saya melakukan transaksi di Tokopedia menggunakan CC. Tapi dengan alasan saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Bank Neo Commerce 7 April 202210 April 2022 Candra Gunawan 29 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Sebagai pembuka, saya sangat kecewa dengan tidak profesionalnya pihak Bank Neo Commerce (selanjutnya saya sebut BNC). Berikut ini kronologinya: Pada Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tokopedia Telah Memulihkan Produk dan Menganulir Poin Penalti, Terima Kasih Media Konsumen dan Tokopedia 25 Maret 2022 Muhammad Firman Nur Setiawan 3 Komentar Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, penayangan produk jualan, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 23 Maret 2022, kami menuliskan keluhan di Media Konsumen dan dimuat pada tanggal 24 Maret 2022: Menuliskan Produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menuliskan Produk dengan Legal, Tetapi Dianggap Ilegal oleh Tokopedia yang Menyebabkan Terkena Poin Penalti 24 Maret 202225 Maret 2022 Muhammad Firman Nur Setiawan 15 Komentar Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, penayangan produk jualan, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dear Media Konsumen, Pagi ini saya cukup dikagetkan dengan performa toko saya di Tokopedia yang menurun. Setelah kami dalami, ternyata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman GoSend Same Day di Tokopedia Dibatalkan Pukul 17:43 WIB 19 Maret 202219 Maret 2022 Aldhie 68 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoJek, Gojek Sameday, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Same Day Service, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya Afriyaldi. Saya mau komplain terkait pengiriman Same Day di Tokopedia menggunakan GoSend. Berikut saya kirimkan kronologinya: Nomor Invoice: INV/20220317/MPL/2140055835 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Pesanan Hilang oleh Kurir SiCepat, Pengembalian Dana di Tokopedia Sangat Lama dan Tidak Profesional! 17 Maret 202217 Maret 2022 Abrahamson 53 Komentar Asuransi Pengiriman, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Refund, Refund Kartu Kredit, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sebelumnya perkenalkan, saya merupakan member Diamond Tokopedia, yang merupakan tier tertinggi di marketplace tersebut, dan infonya hanya 1% dari total Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Dihapus oleh Tokopedia dengan Alasan yang Tidak Jelas 17 Maret 2022 Pumaprint Joko 47 Komentar Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, Pemblokiran Produk, penayangan produk jualan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 12 Maret 2022 pukul 22.26 malam hari, produk kami dihapus oleh Tokopedia, dengan alasan sebagai berikut: Pesan ini Baca selengkapnya