Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Arkademi Belum Memproses Sertifikat untuk Dikirimkan ke Pihak Prakerja 14 Mei 2020 Alpin 62 Komentar Arkademi, bantuan pemerintah, birokrasi pemerintah, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Tokopedia, Verifikasi Data Saya ingin mengeluhkan keluhan saya disini terkait sertifikat pelatihan PraKerja saya yang belum muncul di dashboard setelah 15 hari padahal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Deteksi Fraud Tokopedia dan Pembatalan Promo 8 Mei 2020 AneGoogle 8 Komentar Cashback, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tokopedia Sebelumnya saya bertransaksi produk digital di Tokopedia dengan invoice nomor IVR/20200504/XX/V/398327643 dengan kode kupon FCBIG4. Tapi sistem mendeteksi adanya fraud Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Komplain Tokopedia Semena-mena, Merugikan Penjual 7 Mei 2020 Ahmad Fahmi 2 Komentar Customer complaint handling, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Unboxing Sebelumnya saya ucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat pembaca ini. Saya memiliki toko terverifikasi di Tokopedia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Tokopedia Menutup Modal Toko, Tidak Sejalan dengan Pemerintah di Tengah Pandemi Covid-19 5 Mei 2020 ekosupriyanto3 36 Komentar e-Commerce, Fintech, Jualan Online, Marketplace, Modal Toko Tokopedia, Pandemi Covid-19, pembekuan saldo, pinjaman modal, Tokopedia Bulan Mei 2020 menjadi hal terberat bagi kami khususnya yang memiliki toko di marketplace Tokopedia, dimana kami selaku pemilik toko Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Dina Rosdiana 5 Mei 2020 OVO Beri komentar Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Pelunasan Tagihan, Taralite, Tokopedia Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Dina Rosdiana perihal penggunaan layanan OVO PayLater. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Kerap Suspend Akun Toko Resmi Legal dan Pengiriman Sampai ke Pelanggan 4 Mei 2020 Ferro Maulana 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya menyesalkan kezoliman yang dilakukan oleh pihak Tokopedia. Akun penjual Tokopedia Toko Happy Aja disuspend secara sepihak oleh Tokopedia. Padahal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan OVO Paylater Tokopedia Membengkak, Minta Pertanggungjawaban Taralite 30 April 20205 Mei 2020 Dina Rosdiana 2 Komentar Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Pelunasan Tagihan, Taralite, Tokopedia Selamat sore, saya pengguna OVO Paylater di Tokopedia sudah lama sekali. Setiap bulan saya selalu membayar tepat waktu hingga terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Pembelian Tiket di Tokopedia Tidak Sesuai 23 April 2020 Himawan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia, Travel agent online Saya membeli Tiket Air Asia di Tokopedia pada tanggal 17 Februari 2020 Jam 12:48 Invoice Nomor Q5U-05N5R-NXI1 dengan Tujuan Jakarta Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Hendy Suprapto 23 April 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia Pertama-tama kami ingin menyampaikan tanggapan atas keluhan yang dialami oleh Bapak Hendy Suprapto mengenai “JNE Tidak Tanggung Jawab atas Barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Plin-Plan, Mengubah Kebijakan Refund Sepihak di Tengah Pandemi Covid19 22 April 2020 Zulfa Riza Yogatama 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya adalah pelanggan lama Tokopedia dan sampai sekarang masih rutin membayar tagihan bulanan melalui platform tersebut, bahkan hingga bulan ini. Baca selengkapnya