Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Cicilan Pegadaian Mikro (Amanah) via Tokopedia Gagal Tercatat 23 Juni 202228 Juni 2022 Wendy 1 Komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pegadaian, Pegadaian Syariah, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Assalamualaikum wr. wb., salam sejahtera untuk kita semua, Saya Wendy Desrullah Prada pelanggan dari Pegadaian. Saya mempunyai kredit Amanah dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket dari Tokopedia dengan SiCepat Tidak Kunjung Datang 22 Juni 20221 Juli 2022 Nurul Hidayah 46 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya pengguna aplikasi Tokopedia dan sering bertransaksi pembelian di Tokopedia karena selalu cepat. Namun minggu lalu saya dibuat kecewa oleh Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jadi Korban Karena Kredivo Tidak Segera Memblokir Akun Saya di HP yang Hilang 22 Juni 20228 Juli 2022 Oktavia 68 Komentar akses data di ponsel, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flexi Card Kredivo, Keamanan akun, Kehilangan barang, Kredit online, Kredivo, PayLater, pemblokiran akun, Penyalahgunaan akun, Ponsel hilang, sanggahan transaksi, Tokopedia, Verifikasi Data Melalui surat ini, izinkanlah saya untuk bercerita, mengenai pengalaman pahit yang saya alami. Pada tanggal 3 Juni 2022 sekitar pukul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Belum Saya Terima 22 Juni 202227 Juni 2022 Enjum Jumhemi 54 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Pada tanggal 02 Juni 2022, saya mendapat email dari Tokopedia, bahwa Tokopedia Card saya dalam proses pengiriman. Pengiriman maksimal 5 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk di Tokopedia Dihapus dengan Alasan Laporan dari BPOM, Padahal Produk Sudah Memiliki Nomor Izin Edar 18 Juni 202218 Juni 2022 Bli Putu 37 Komentar BPOM, BPOM RI, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Izin Edar BPOM, Izin Pangan Industri Rumah Tangga (PIRT, Jualan Online, Makanan dan minuman online, Marketplace, Pemblokiran Produk, penayangan produk jualan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Saya menjual makanan/snack khas Bali di marketplace Tokopedia. Namun 4 produk saya tiba-tiba dihapus dengan alasan laporan dari BPOM. Padahal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Aris Wuryanti 16 Juni 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Aris Wuryanti dengan judul “Pengiriman COD SiCepat di Tokopedia Dibatalkan oleh Kurir, tapi Barang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Order Yamaha Fazzio via Tokopedia dari Bulan Januari; Cicilan Sudah Berjalan 4 Kali, tapi Unitnya Belum Juga Dikirim 15 Juni 2022 A. 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer motor Yamaha, Dealer sepeda motor, e-Commerce, Inden Produk, Marketplace, Pre-Order, Sepeda Motor, Stok Produk, Tokopedia, Yamaha, Yamaha Fazzio Mohon bantuannya untuk disampaikan kepada pihak Yamaha Indonesia. Saya memesan Yamaha Fazzio melalui Tokopedia pada bulan Januari 2022, dengan pembayaran Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Tokopedia dan Gojek, untuk Transaksi Fiktif Menggunakan GoPayLater di Tokopedia 14 Juni 202214 Juni 2022 Rudi 207 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Findaya, Fraud, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, GoPayLater Cicil, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Transaksi Fiktif, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Berikut ini kronologi kejadian terkait penyalahgunaan akun Tokopedia dan Gojek saya: Pada tanggal 22 Mei 2022, paket data internet saya Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Ekky Satria 13 Juni 2022 Bank Mandiri Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia Menanggapi pengaduan Bapak Ekky Satria, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Rizana Kholila 13 Juni 202213 Juni 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rizana Kholila Isnain Dita dengan judul “Hilangnya Satu dari Dua Produk Pesanan di Tokopedia Baca selengkapnya