Keluhan Surat Pembaca Lelah dengan BukuKas 14 September 202116 September 2021 khoirul mustofa Beri komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Saya UMKM pengguna setia aplikasi BukuKas. Namun akhir akhir ini saya sangat kecewa ketika BukuKas mengadakan event stiki atau transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up BNC Akulaku Lewat VA BRI Sukses, tapi Dana Tidak Masuk ke Akun Bank Neo 10 September 202128 September 2021 ria nur cahyani 2 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Virtual account Saya melakukan top up Bank NEO di Akulaku lewat virtual account BRI, pada pukul 5 pagi. Namun sampai saat ini, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi Akulaku, Dana Belum Masuk ke Rekening Tujuan 6 September 2021 Iis Beri komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Yang terhormat Akulaku, Perkenalkan saya Iis Dyayanti, pengguna baru Akulaku. Pada tanggal 2 September 2021 saya melakukan transfer ke Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Transfer Rekening Virtual Account Aplikasi Pluang Mengalami Jalan Buntu 3 September 2021 Arief Poernomo 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, investasi, PermataBank, Pluang, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Kelanjutan dari Surat MediaKonsumen “Salah Transfer ke Rekening Virtual Account Pluang” yang dimuat pada 24 Juni 2021 sampai saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Uangku via Traveloka Berbelit-belit 31 Agustus 202131 Agustus 2021 Kevin Koestoro 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transfer Dana, Traveloka, Traveloka Eats, Uangku, Virtual account Pada hari Minggu tanggal 29 Agustus 2021, saya dan istri mengunjungi aplikasi Traveloka dan mencoba untuk memesan makanan dengan fitur Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Helena Agnes Siwy 23 Agustus 2021 KREDIT PINTAR INDONESIA Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Ibu Helena Agnes Siwy, Menanggapi surat Ibu Helena melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 Agustus 2021 berjudul “Salah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Memasukkan Satu Angka Virtual Account Tagihan Kredit Pintar 21 Agustus 202123 Agustus 2021 Helena 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Nama saya Helena. Saya adalah nasabah Kredit Pintar selama 3 tahun. Saya selalu membayar tagihan tepat waktu dan bertanggung jawab Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Herri Simatupang 19 Agustus 2021 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Oxygen.id, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, PermataBank, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Herri Bona Saut Simatupang, SH di Media Konsumen, Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Olivia 19 Agustus 2021 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Olivia di Media Konsumen, “Top Up DANA Dompet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Dompet Digital Berhasil, tapi Saldo Tidak Bertambah 16 Agustus 202119 Agustus 2021 Olivia 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 15 Agustus 2021 pukul 7.05 WIB saya melakukan top up DANA dompet digital sebesar Rp2,4 juta melalui transfer Baca selengkapnya