Senin, 24 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tahun: 2018

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Customer Service Grab dan Ovo Tidak Membantu

28 Desember 2018 Lia Lia 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Gangguan layanan, Grab, Layanan Pelanggan, OVO

Sekitar dua minggu lalu ayah saya mencoba menghubungkan akun Grab dan Ovo. Beliau baru mendaftar kedua aplikasi tsb dengan email

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang yang Sudah Terbayar Belum Dikirim JD.ID

28 Desember 20189 Januari 2019 MARTINUS SAMUEL Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Terima kasih JD.ID barang saya order tanggal 24 Desember (247893266) dengan pembayaran COD dikirim sesuai dengan estimasi. Tapi kenapa order

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Ibu Lusiani

28 Desember 201828 Desember 2018 Redaksi Beri komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Maybank, Kredit Macet, Maybank Indonesia

Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Ibu Lusiani melalui Media Konsumen pada tanggal 12 Desember 2018 berjudul “Permohonan Rescheduie Pelunasan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Bapak Pardo Frans Longgana

28 Desember 201828 Desember 2018 Redaksi 1 Komentar Maybank Indonesia, Pengiriman Kartu Kredit Maybank

Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Bapak Pardo Frans Longgana melalui Media Konsumen pada tanggal 14 Desember 2018 berjudul “Pengiriman

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Filiana Athalia

28 Desember 201828 Desember 2018 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Filiana Athalia yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Media Konsumen pada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Benny Wijaya

28 Desember 201828 Desember 2018 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 21 Desember 2018 berjudul “Paket JNE YES Tertahan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak I Made Mahendra Budhiastra

28 Desember 201828 Desember 2018 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Marketplace, YES JNE

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 07 Desember 2018 berjudul “Barang Pesanan Terlambat, Mohon Perhatian

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top-up OVO Tidak Masuk, Refund Tidak Jelas

28 Desember 20188 Januari 2019 Marco Lau Santosa 2 Komentar Cashless Payment, Grab, Grab Pay, OVO, PermataBank, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada tanggal 25 Desember 2018 pk. 16:01:28 saya melakukan topup ke akun OVO saya via Virtual Account BCA dengan nomor

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Adinda Sukmarani Putri

28 Desember 201828 Desember 2018 JD ID 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Adinda Sukmarani Putri pada Kamis, 20 Desember 2018 di halaman ini,

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Soraya Intan Widuri

28 Desember 201828 Desember 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Care, JD.ID, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan dari Ibu Soraya Intan Widuri pada laman ini pada Rabu, 19 Desember 2018, kami dari JD.ID telah

Baca selengkapnya
Halaman 4 dari 390« Awal«...23456...102030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Soni :

    memang begitulah disini, sesuatu yang bagus pasti akan dihilangkan
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

  • Lagoon :

    Tks kak comment nya mmg benar kasihan kurirnya, tapi di case ini barang saya gak dikirim2 Dan digudang bolak balik...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • ferrycandra :

    Kasus yang saya alamai sudah diselesaikan oleh pihak Shoppe dengan memberikan voucher kompensasi. Terima kasih atas penyelesaian dari pihak Shopee.
    Penjual Sudah Setuju Retur, tapi Shopee Tolak karena Barang Bekas Tidak Bersegel

  • Eko :

    Fitur bagus padahal. tapi malah dihilangkan.
    Terima Kasih atas Penjelasan XLSMART terkait Layanan XL Circle

  • Terima Kasih atas Penjelasan XLSMART terkait Layanan XL Circle

    Terima Kasih atas Penjelasan XLSMART terkait Layanan XL Circle

    24 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Pulsa Tidak Masuk dan Nomor XL Tidak Terdeteksi Kembali Setelah Sebelumnya Dibawa ke XL Center”

    Tanggapan perihal “Pulsa Tidak Masuk dan Nomor XL Tidak Terdeteksi Kembali Setelah Sebelumnya Dibawa ke XL Center”

    24 Agustus 2026 1 Komentar
    Produk Sudah Dikirim Sesuai Pesanan, tapi Pembeli Retur Produk Kurang dan Penjual Malah Dibebankan Ongkir

    Produk Sudah Dikirim Sesuai Pesanan, tapi Pembeli Retur Produk Kurang dan Penjual Malah Dibebankan Ongkir

    23 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pesan 3 Paket di Shopee Food, Hanya 1 yang Dikirim; Refund Tidak Sesuai dan Pengajuan Pengembalian Ditolak

    Pesan 3 Paket di Shopee Food, Hanya 1 yang Dikirim; Refund Tidak Sesuai dan Pengajuan Pengembalian Ditolak

    23 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi”

    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi”

    23 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

    22 Agustus 2026 Jingga 4

    Pada tanggal 1 Agustus 2026, saya melakukan pembelian perhiasan kalung dari toko Alnneri Official Store di marketplace Shopee. Di bagian

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 1
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login