Jumat, 9 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tahun: 2018

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Customer Service Grab dan Ovo Tidak Membantu

28 Desember 2018 Lia Lia 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Gangguan layanan, Grab, Layanan Pelanggan, OVO

Sekitar dua minggu lalu ayah saya mencoba menghubungkan akun Grab dan Ovo. Beliau baru mendaftar kedua aplikasi tsb dengan email

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang yang Sudah Terbayar Belum Dikirim JD.ID

28 Desember 20189 Januari 2019 MARTINUS SAMUEL Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Terima kasih JD.ID barang saya order tanggal 24 Desember (247893266) dengan pembayaran COD dikirim sesuai dengan estimasi. Tapi kenapa order

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Ibu Lusiani

28 Desember 201828 Desember 2018 Redaksi Beri komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Maybank, Kredit Macet, Maybank Indonesia

Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Ibu Lusiani melalui Media Konsumen pada tanggal 12 Desember 2018 berjudul “Permohonan Rescheduie Pelunasan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Bapak Pardo Frans Longgana

28 Desember 201828 Desember 2018 Redaksi 1 Komentar Maybank Indonesia, Pengiriman Kartu Kredit Maybank

Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Bapak Pardo Frans Longgana melalui Media Konsumen pada tanggal 14 Desember 2018 berjudul “Pengiriman

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Filiana Athalia

28 Desember 201828 Desember 2018 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Filiana Athalia yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Media Konsumen pada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Benny Wijaya

28 Desember 201828 Desember 2018 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 21 Desember 2018 berjudul “Paket JNE YES Tertahan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak I Made Mahendra Budhiastra

28 Desember 201828 Desember 2018 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Marketplace, YES JNE

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 07 Desember 2018 berjudul “Barang Pesanan Terlambat, Mohon Perhatian

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top-up OVO Tidak Masuk, Refund Tidak Jelas

28 Desember 20188 Januari 2019 Marco Lau Santosa 2 Komentar Cashless Payment, Grab, Grab Pay, OVO, PermataBank, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada tanggal 25 Desember 2018 pk. 16:01:28 saya melakukan topup ke akun OVO saya via Virtual Account BCA dengan nomor

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Adinda Sukmarani Putri

28 Desember 201828 Desember 2018 JD ID 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Adinda Sukmarani Putri pada Kamis, 20 Desember 2018 di halaman ini,

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Soraya Intan Widuri

28 Desember 201828 Desember 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Care, JD.ID, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan dari Ibu Soraya Intan Widuri pada laman ini pada Rabu, 19 Desember 2018, kami dari JD.ID telah

Baca selengkapnya
Halaman 4 dari 390« Awal«...23456...102030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Eko :

    Belanja sandang pangan secara online karena tidak bisa anda periksa dan coba secara fisik. Semoga ada solusi terbaik dan bisa...
    Ditolak Pengembalian Barang, Barang yang Dikirim Seller Kembali Makin Rusak

  • brow :

    Betul, itu memang video yang sudah saya edit untuk menunjang kalau barang yg dikirim udh rusak saat unboxing. Video unboxing...
    Ditolak Pengembalian Barang, Barang yang Dikirim Seller Kembali Makin Rusak

  • Sunarya :

    UPDATE 8 Oktober 2026 Tagihan Saya sudah dilakukan Penyesuaian dimana Biaya Netflix yang sebelumnya ada, saat ini sudah tidak tertagih....
    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

  • Munzir Akbarwan :

    Apa sebab kartunya di blokir? apa atas permintaan sendiri atau kebijakan dri pihak bank?
    Sanggahan Pembebanan Biaya Acceleration dan Admin Cicilan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi Batal

  • Tagihan Indodana PayLater Tak Kunjung Hilang Meski Sudah Dibayar, Malah Diminta Pembayaran di Luar VA Aplikasi

    Tagihan Indodana PayLater Tak Kunjung Hilang Meski Sudah Dibayar, Malah Diminta Pembayaran di Luar VA Aplikasi

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Barang Pecah Ketika Pembeli Retur, Shopee Menyalahkan Penjual

    Barang Pecah Ketika Pembeli Retur, Shopee Menyalahkan Penjual

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar
    War Tiket Run di Aplikasi Guardian, Tiket Sold Out saat Checkout tapi Belanjaan Tidak Bisa Dibatalkan

    War Tiket Run di Aplikasi Guardian, Tiket Sold Out saat Checkout tapi Belanjaan Tidak Bisa Dibatalkan

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan BRI perihal “Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali”

    Tanggapan BRI perihal “Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali”

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Bonus Kuota 5G XL Seharusnya Dipakai Duluan, tapi Kuota Utama Ikut Terpotong Bersamaan”

    Tanggapan perihal “Bonus Kuota 5G XL Seharusnya Dipakai Duluan, tapi Kuota Utama Ikut Terpotong Bersamaan”

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login