Keluhan Surat Pembaca Harap Kembalikan Saldo GoPay yang Salah Transfer, ke Nomor HP Saya yang Aktif 14 Februari 2022 Asia Guna 23 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 29 Januari 2022, saya salah transfer GoPay ke nomor HP 08126358189, yang telah lama saya tutup di kantor Telkomsel. Akan tetapi uang dapat terkirim ke nomor GoPay tersebut (terlampir bukti transfer sukses). Saat itu saya ingin cepat pulang kampung ke Sidikalang. Sekembalinya saya pada tanggal 8 Februari 2022, saya kirim pesan melalui aplikasi Gojek yang aktif, untuk meminta agar uang yang salah transfer tersebut dapat masuk ke nomor hp akun Gojek saya yang aktif: 0852618933**. Namun laporan saya tidak ditanggapi CS Gojek dan laporan ditutup tanggal 10 Februari 2022. Saya sudah mengunjungi kantor Gojek di Medan, tetapi CS Gojek meminta kami langsung menghubungi Gojek Pusat melalui aplikasi Gojek. Saya kecewa dengan CS Gojek. Nomor tiket: 98791471, laporan dikirim tanggal 8 Februari 2022, tapi laporan ditutup oleh Gojek tanggal 10 Februari 2022. Sampai saat ini Gojek belum mengembalikan uang yang salah transfer pada tanggal 29 Januari 2022 tersebut kepada saya. Harap Gojek dapat segera kembalikan uang salah transfer kepada saya. Terima kasih. Simin Wijaya Kota Medan, Sumatera Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.