BRI Ceria Gagal Autodebit Lagi Tapi Saldo Di-“Hold”

Selamat siang

Perkenalkan saya Fanji Triansyah pengguna BRI CERIA dengan nomor hp terdaftar di 0812230222**.

Pada tanggal 25 Oktober saya sudah isi saldo BRI 1.759.000 tujuannya untuk pembayaran tagihan BRI Ceria nominal 1.739.389. Pada tanggal yang sama saldo rekening saya langsung di-hold oleh pihak BRI.

Namun, alangkah kagetnya saya ketika sore hari melihat status tagihan BRI Ceria saya tidak berubah malah statusnya gagal autodebit. Sampai hari ini di tanggal 27 Oktober 2022, tagihan saya masih belum hilang dan statusnya masih gagal autodebit.

Saya sudah coba hubungi Call Centre BRI via whatsapp dan mengirimkan dokumen yang diminta tapi slow respon dan harus menunggu 20 hari kerja. Apakah harus selama itu menyelesaikan proses autodebit?

Terima kasih dari saya, nasabah kecil BRI.

Fanji
Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Fanji Triansyah

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

BRI Ceria Gagal Autodebit Lagi Tapi Saldo Di-“Hold”

oleh Fanji dibaca dalam: <1 menit
35