Apresiasi atas Pengembalian Dana terkait Kasus Pembelian Airpods 3 di Tokopedia

Melalui surat ini, saya menyatakan masalah pada kasus saya yang sebelumnya:

Terkait pembelian Airpods 3 yang isi kardusnya kosong, dengan nomor invoice INV/20221231/MPL/2941309658 dan resiGK-11-678334843 di toko New Rizkyapple, masalahnya sudah diselesaikan oleh pihak Tokopedia. Pihak Tokopedia sudah menyatakan bahwa barang hilang.

Pada hari ini juga, tanggal 21 Januari 2023, dana pengembalian sudah saya terima seutuhnya. Baik saya sebagai dan penjual (Toko New Rizkyapple) sudah mendapatkan dana refund. Terima kasih untuk tim Tokopedia, karena sudah membantu menyelesaikan masalah ini.

Pihak Tokopedia belum memberitahu secara detail mengenai kasusnya. Namun dari kesimpulan yang saya dapat, ini bukan kesalahan dari penjual (New Rizkyapple) maupun saya sebagai pembeli. Terima kasih untuk teman-teman juga di Media Konsumen ini yang sudah memberikan saran dan kritiknya. Semoga lain kali saya bisa lebih berhati-hati dalam berbelanja online.

Imam Luthfy
Jakarta, Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

7 komentar untuk “Apresiasi atas Pengembalian Dana terkait Kasus Pembelian Airpods 3 di Tokopedia

  • 23 Januari 2023 - (19:53 WIB)
    Permalink

    Tokopedia klau maslah komplain itu joss cepet tanggap…gue pernah hp puluhan juta eror ….di kasih baru ama sellerny..di bntu toko pedia..jdi bisa unboxing 2 kali…mksih tokopedia

    17
  • 25 Januari 2023 - (14:22 WIB)
    Permalink

    Si “Ijo” selama ini kinerjanya baik…pertahankan terus agar menjadi market place no 1 di Indo. ?????

  • 25 Januari 2023 - (16:39 WIB)
    Permalink

    yaa betul , saya lebih nyaman jika transaksi di tokopedia ,karna terjamin dan aman buat seller dan calon pembeli??????

  • 25 Januari 2023 - (22:15 WIB)
    Permalink

    Klo toped,,,urusan yg sprti ini,,,psti fast respon,,, dan terpercaya,,, klo yg laen,,,kapok dah,,,#no.1 tokopedia

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Tokopedia?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Apresiasi atas Pengembalian Dana terkait Kasus Pembelian Airpods 3 di …

oleh Imam dibaca dalam: 1 menit
7