Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Pandu Subagja 22 April 2023 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XL Xtra Combo Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 22 April 2023 Ref.CM/CU/E/004/0419/WR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Pandu Subagja melalui Mediakonsumen.com tanggal 15 April 2023, berjudul “Kecewa dengan Provider XL Axiata”. Kami telah menghubungi Bapak Pandu Subagja untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan yang disampaikan. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Sesuai hasil konfirmasi kepada Bapak Pandu Subagja pada tanggal 19 April 2023, kendala yang beliau alami saat ini sedang dalam penanganan tim terkait. Beliau dapat memahami penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan tersebut telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.