Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rizal Firdaus

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rizal Firdaus Media Konsumen, “Akun Diretas dan Hilangnya...
Baca Selengkapnya

72 komentar untuk “Akun Diretas dan Hilangnya Saldo DANA Premium”

  • Omen
    24 April 2023 - (10:57 WIB)
    Permalink

    Jngn pernah taruh uang di aplikasi karena hacker penipu akan melihat saldo orang orang yang ada di akun akun untk melancarkan aksi pengambilan uang atau paylater

    11
    1
    • Peter Hwan
      24 April 2023 - (12:04 WIB)
      Permalink

      Bener ini, saya jg pakenya kalo as mau transaksi dengan transfer saldo ngepas, atau lebih2 dikit berupa pembulatan nominal.

      Takutnya terjadi hal seperti ini. Susah laporannya, lama nunggunya, berbelit prosesnya.

      7
      • gunawan
        24 April 2023 - (19:02 WIB)
        Permalink

        Bener aq pun juga begitu tanpa bagiin pin ataupun otp tiba saldo hilang 31 RB mmg ngk sbrp TB jengkelnya sampai sekarang apalagi transfernya juga sama ke ovo

        4
        0
      • Fuad
        25 April 2023 - (20:44 WIB)
        Permalink

        Bener juga sech,, karena harusnya dia bisa liat saldo ketika ada penarikan 3.5 juta,, sebelum top up 1.5 juta..

    • Abdul
      24 April 2023 - (21:17 WIB)
      Permalink

      Saya pernah mengalami hal terse. Sukurnya saldo saya bsa sy refund kembali. 77k aj hilang udah mumet gmn kalau 5jt ya

      1
    • Buana
      27 April 2023 - (08:24 WIB)
      Permalink

      Yang sabar bro skrg byk oknum yg bermain di blkg maka aq kyk dompet digital ovo dana gopay g brani isi byk2.

    • Dudi
      25 April 2023 - (12:49 WIB)
      Permalink

      maaf ya bang, tepat nya bukan suudzon, tp memang mencurigakan/ada yang disembunyikan oleh penulis. bahkan dari hasil screenshot si penulis.
      coba perhatikan baik baik, 17.03 penulis top up sejumlah 3jt an
      dan 17.07 dana nya diambil “pihak yang tidak dikenal” (menurut versi penulis)
      dan aneh nya setelah jelas uang nya ada yang mengambil, 1 menit kemudian (17.08) penulis malah top up lagi.lalu di ambil “pihak gak dikenal lg” .
      itu jelas tada janggal mau dilihat dr sudut pandang manapun.
      ya semoga dugaan sy yang salah.

      saya hanya ingin menekan kan, hal itu bukan suudzon,lebih ke ingin tau, itu buktinya si penulis tidak menjawab dr sekian banyak pertanyaan tentang rekam jejek history nya (17.03, 17.07, 17.08 )

      seandainya penulis menjelaskan lebih rinci, mungkin orang tidak akan bertanya lagi.

      11
      1
      • ivan_junot
        27 April 2023 - (03:58 WIB)
        Permalink

        Penulis abis kalah slot itu jadi alasan . Saya lihat juga dia abis topup terus transfer orang . Mungkin rungkad nyalain di hack

        1
      • Yeni
        30 April 2023 - (19:07 WIB)
        Permalink

        Nah ini benar
        Masa waktu dia top up gk tw uangnya sdh gk ada
        Trus kenapa hrs top up lg
        Sy jg korban uang saldo dana hilang
        Tpi cm sedikit sdh direfund sm cs dana

      • Ari
        6 Juli 2023 - (12:29 WIB)
        Permalink

        saya mau melapor kan saldo dana saya d bajak oleh agen pls ,sebesar 1,200jt karna saya tidak pernah bertransaksi sama agen plsa ,coba tolong saldo dana saya d kembalikan dan d tindak lanjuti atas prihal saldo saya yang d bajak oleh agen plsa , mohon kepada pihak apk dana d bantu dan d proses secara cepat dan tidak berbelit Belit seperti d live chat d dana udah ikutiin persyaratan tpi tidak ada ketidak lanjutan nya .

        1
        • Juni
          16 Oktober 2023 - (20:43 WIB)
          Permalink

          Sama saldo dana sy juga hilang adanya bajak dari agen pls dan sampai sekarang gak da tindak lanjut dari pihak dana via chat pun malah berbelit belit

    • dragonkali
      25 April 2023 - (19:53 WIB)
      Permalink

      Kemungkinan karena data breach nya ovo saran ganti password dan coba gunain password yang punyak 8 character atau lebih dan selalu update aplikasi agar lebih aman dari ancaman cyber threart

  • Dandy
    24 April 2023 - (12:54 WIB)
    Permalink

    Lain kali jangan banyak2 isi saldo di ewallet mas, kalo mau transaksi aja baru top up karena udah banyak kasus kayak gini. Oh iya kayaknya kalo saya perhatiin kasus dana ini pasti trx pulsa ke merchant Gianyar, apakah disana ada komplotannya? Semoga cepet selesai ya masalahnya mas.

    3
    1
    • Rudy
      25 April 2023 - (08:30 WIB)
      Permalink

      2 hari sebelum lebaran saya top up ke akun dana namun tidak masuk tpi nominal di rekening sudah terkurang, report ke DANA tidak ada tanggapan sampai sekarang.. ada yang bisa memberi saran?

  • GusHarry
    24 April 2023 - (12:57 WIB)
    Permalink

    Itu buat pelajaran mas,karena DANA itu isinya 90% orang jahat dan sisanya yg baik. Banyak sudah yg menjadi korban termasuk saya. Padahal sebuah akun klo tidak tahu paswordnya tidak akan bisa dibuka atau diretas,itu sudah logika nyata dan tidak bisa dipungkiri. Dan yg bisa bobol atau tahu pasword itu hanyalah orang dalam atau orang DANA sendiri.
    Jadi bagi yang lain belum punya akun DANA,lebih baik jangan pernah daftar.

    7
    • Rizki
      24 April 2023 - (15:52 WIB)
      Permalink

      Password itu terenkripsi. Dan DANA ngga menggunakan password kak. OTP mungkin diberikan ke orang lain sehingga akses bisa dicuri. Sama mungkin isi pin. Biasanya modus pengisian isi form karena teman saya hampir ketipu modus gini.

      2
  • Nina Simanjuntak
    24 April 2023 - (14:02 WIB)
    Permalink

    Sudah banyak korban ini. Kebanyakan akun hasil beli alias bukan akun asli buatan sendiri. Dan jangan pernah taruh atau simpan uang banyak di ewallet karena bukan bank.

  • REG.B40621210003BENNY
    24 April 2023 - (15:30 WIB)
    Permalink

    Coba cerita yang jujur dulu dan ingat2 penyebabnya kenapa. Karena tidak mungkin akun bisa dibobol kalau tidak kebocoran password/otp. Semua sistem keamanan banyak aplikasi itu serupa dan sudah diawasi oleh lembaga2 pemerintahan.

    2
    • RizalPenulis artikel
      24 April 2023 - (18:21 WIB)
      Permalink

      Surat tersebut sudah saya tulis dengan jujur dan seobjektif mungkin mas, tanpa karangan tambahan. Saya sendiri juga kaget dengan kejadian tersebut.

      • Tonny
        24 April 2023 - (20:22 WIB)
        Permalink

        Tp dari ceritanya kayak ada yg miss.. Kok bisa hilang ditetas begitu saja…. Mgkn bs diterangkan sblm hilang dana nya hari itu ngapain aja, apa ada sms OTP msk ke hp dan lain sebagainya

        • Wahyudi
          24 April 2023 - (23:22 WIB)
          Permalink

          Pada Pukul 17.03 TS melakukan Top Up dan pada pukul 17.07 pemindahan dana, pasti ada notif pemindahan dana berhasil kan?
          Lalu pukul 17.08 juga TS top up lagi dan pukul 17.09 pemindahan dana berhasil kembali,

          1. Alasan Top up 2x itu kenapa
          2. Jika top up pertama ada notif pemindahan dana yg tak dikenal, lalu kenapa masih melakukan pemindahan dana ke 2?

          14
          1
          • Taufikhid
            26 April 2023 - (15:53 WIB)
            Permalink

            Dalam beberapa kasus, notif dana sering delay mas, terlebih untuk user android, begitupun dengan hp saya.
            Kalo menurut saya, TS setelah Top Up yang pertamakalinya tidak langsung mengecek apakah saldo dia ada atau tidak, jadi kemungkinan TS juga langsung melakukan topup lagi gak langsung melapor, CMIIW.

            1
      • Abdurrahman
        25 April 2023 - (10:09 WIB)
        Permalink

        Maaf cuma mau bertanya
        Dari riwayat transaksi..
        Top up 3jt trus 4menit kemudian Dana nya hilang..
        Tapi kok 1menit kemudian malah Top up lagi..
        Apakah ini kena penipuan??

        Soalnya kalau kita sudah kehilangan saldo Dana pasti kita gak mau lagi Top Up..

        Maaf ya bang hanya bertanya aja

        3
        • Satria
          25 April 2023 - (14:20 WIB)
          Permalink

          Anggap saja TS ini ******. Sehingga pertanyaan anda terjawab. Lagi pula ngapain isi saldo di DANA banyak banyak.

    • yusa
      24 April 2023 - (20:38 WIB)
      Permalink

      Ini mah yg gk jujur penulis dah isi saldo terus kirim ke yg lain sistem dana aja menyatakan gk ada masalah saldo masuk terus berkurang komplen dengan berharap dana protek uang kembali yg pihak dana gk akan balikin itu saldo karena emank trx gk ada masalah

      1
      • Bambang
        25 April 2023 - (01:01 WIB)
        Permalink

        Yusa, Anda sdh su’udzon pd penulis. Kalau kita komplain ke CS pasti jawaban klise “transaksi normal”. Tak menindaklanjutinya. Namannya saja diretas seakan2 itu transaksi normal.Mungkin ahli cyber dan orang dalam DANA yg tahu dan bisa melacaknya kalau betul2 ada niat. Ini masalahnya menyangkut keamanan data pengguna. Dan kejadian ini sdh banyak yang mengalami. Semoga pihak DANA membaca ini dan menjadikan masukan untuk meningkatkan keamanan data penggunanya. Syukur2 mau menindaklanjutinya

        1
      • Yeni
        30 April 2023 - (19:15 WIB)
        Permalink

        Tlng tindak lanjuti yg buat iklan kartu fisik dana soalnya sdh banyak korbannya yg kena tipu
        Srh tekan daftar terus masuin kode otp dan pin sekitar 15 menit saldo dana kita digasaknya sampai tdk tersisa
        Tlnglh pihak dana tindak lanjuti oknum yg tdk bertanggung jawab seperti itu
        Sangat meresahkan

  • Andi
    24 April 2023 - (17:21 WIB)
    Permalink

    Maaf sebelumnya, ijin komen…..yg sy herankan penulis keluhan media konsumen ini mengisi saldo dananya untuk apa?……bahkan sampai 2 kali pengisian…..???

    3
  • Wisnu
    24 April 2023 - (19:42 WIB)
    Permalink

    Abis isi saldo langsung ada transaksi.
    Kan pasti ada notif ada transaksi (gue pakai dana juga soalnya bahkan auto debet google Play).
    Trus isi saldo lagi.
    Gue heran emang ga curiga ada transaksi.

    3
    • yusa
      24 April 2023 - (20:30 WIB)
      Permalink

      Ini mah yg gk jujur penulis dah isi saldo terus kirim ke yg lain sistem dana aja menyatakan gk ada masalah saldo masuk terus berkurang komplen dengan berharap dana protek uang kembali yg pihak dana gk akan balikin itu saldo karena emank trx gk ada masalah

  • Munzir Akbarwan
    24 April 2023 - (21:40 WIB)
    Permalink

    Cek nomor ovonya di riwayat atas nama siapa dan coba hubungi dan minta kembalikan uangnya

  • FERDY
    24 April 2023 - (21:47 WIB)
    Permalink

    Aduhai mau lapor polisi sampai lapor hansip ente bakal kalah boss ku… lihat historikal transaksi ente saja, sudah ketahuan kok arah ceritanya. Anda berbohong karena anda mengaku seorang mahasiswa, dimana sebenarnya anda malu menceritakan kisah sedih anda, yang sebenarnya akibat dari kebodohan anda sendiri. Atau mungkin juga akibat dari keserakahan anda.

    Rata rata orang yg mudah tertipu adalah orang yg punya watak serakah, pengen cepat menggandakan uang dengan cara yang seinstan mungkin, alhasil nangis bombay kan lu. Alih alih lebaran yg fitrah, lebaran tahun ini suram hidup lu.

    8
    • Nicknamed
      25 April 2023 - (01:32 WIB)
      Permalink

      Nah setuju nih saya. Rata rata gini pak, gamau cerita sesungguhnya, saya punya nasabah bilang gk ada yg hubungi apa apa. Uang hilang 37jt, hanya nangis nangis, saya minta ceritain , gamau jujur, saya cek history calllnya ditelfon wa kode negara (+1). Setelah saya cek chatnya. Memberikan otp pembayaran instan sebanyak 10x , setelah di cek chat pertama kali ternyata di iminf imingi hadiah mobil, dengan catatan hadiah terbatas, orang lain siapapun gaboleh tau soal ini, termasuk keluarga dan orang bank, agar hadiah tidak hangus. Dan kejadian barulah bermulai.

      5
  • agoytea
    25 April 2023 - (00:42 WIB)
    Permalink

    History transaksi dengan tulisan TS kurang jelas, buat orang-orang yang pinter soal keuangan. Pasti hal beginian tidak wajar.

    Jam 17 : 03 top up 3 juta lebih, eh di jam 17 : 07 ada transaksi 3 juta lebih ke rekening Virtual Account OVO.

    Eh berselang 1 menit

    Jam 17 : 08 top up Dana lagi sebesar 1.500,000, lalu di Transfer lagi ke VA OVO .

    Dari riwayat sini juga udah ketahuan, mencurigakan ini..

    Setiap TOP UP & Transaksi di aplikasi manapun, selalu muncul notifikasi atau pemberitahuan di HP.

    Sudah ada notifikasi uang keluar, eh lanjut lagi top kemudian uang keluar lagi.

    Ini dalam rangka acara apaan ya..

    5
    • Kho
      29 April 2023 - (08:00 WIB)
      Permalink

      seumur umur pake dana gak pernah ada masalah . itu baru topup 3.5 dan 1.5 . lah gw tiap gajian rutin langsung pindahin ke dana . kalo emg bermasalah ya pasti ilang terus itu duit gw karena rutin dan gampang di detect transaksi rutin z

      • Kho
        29 April 2023 - (08:01 WIB)
        Permalink

        TS perlu ingat ulang dimana dia topup DANA . mungkin disitu letak permasalahan nya . mungkin dia topup lewat konter konter

  • Bambang
    25 April 2023 - (01:25 WIB)
    Permalink

    #Ferdy… Sungguh sinis sekali perkataan Anda. Perkataan Anda menunjukkan kepribadian Anda yg sebenarnya. Anda bukan Tuhan tapi begitu percaya dirinya dengan apa yg telah Anda katakan itu.

    2
  • erwin
    25 April 2023 - (02:03 WIB)
    Permalink

    Ini TS Sepertinya playing victim…rada aneh sama history dia topup pertama beberapa menit saldo hilang, lalu dilanjutin TOPUP ke 2 hanya selang beberapa detik langsung ada transaksi transfer lagi.
    Feeling sih dia kena tipu sma org, cma disalahkan DANA dengan cerita tidak melakukan apa apa berharap dana protec bisa TS dapat. padahal DANA lebih pintar sebelum lakukan dana protec pasti dia sudah cek transaksi itu SAH atau tidak. sudah TS cerita jujur aja, apa lagi itu ada Agen PLS yang sering orng kena tipu.

    6
  • albert
    25 April 2023 - (03:43 WIB)
    Permalink

    dari membaca sekilas saja terlihat anda itu pembohong, modus biar dibalikan dapat uang gratis.

    jika akun anda bisa transfer artinya sudah premium dan untuk login device baru ada verifikasi muka yg harus muka anda sendiri, akun dana tidak bisa login dan transaksi di 2 device berbeda diwaktu sama, salah 1 akan logout otomatis, kesimpulan anda transaksi dr hp anda sendiri.

    di dana juga ada proses verifikasi berjenjang dan gak semudah itu utk masuk apalagi transaksi.. anda bercerita hanya detail yg jelas dan cendrung cerita 1 sisi kerugian saja. coba bukti bukti lain ditambah jika memang ada dan anda merasa benar

    karena anda cuma mengeluhkan tentang dana, brati sy berasumsi anda tidak download link apk apapun. jika iya pasti yg bobol bukan cuman dana tp app perbankan lain jg..

    8
    1
    • Faisal
      25 April 2023 - (11:12 WIB)
      Permalink

      Tidak seperti yang kau katakan bos,saya juga pernah mengalami hal yang sama,saldo hilang tanpa sebab,lapor sana sini tetep ujung ujungnya dana ga bertanggung jawab,padahal akun premium,logika pemegang sistem aplikasi dana,kan para pekerja atulsu pengelola aplikasi dana,jadi mereka bisa berbuat apa saja,yang offline aja bisa ilang,apa lagi yang online,yang ga jelas penanggung jawabnya dan kantornya

      1
      1
  • Leo
    25 April 2023 - (05:32 WIB)
    Permalink

    Top up, lalu transfer kemudian top up lagi lalu transfer lagi dalam hitungan menit, itu biasanya ciri -ciri orang yg lagi kena tipu (ya… rada-rada terhipnotis karena iming-iming akan dapat hadiah “BESAR”)

    6
  • Arif
    25 April 2023 - (08:50 WIB)
    Permalink

    Saya pernah dengar, jika ada penipuan yang di transfer ke bank.. maka rekening bank penipu tersebut bisa di blokir oleh pihak bank atas aduan pelapor..
    Mungkin bisa anda coba..

  • Faisal
    25 April 2023 - (11:08 WIB)
    Permalink

    Jangan gunakan aplikasi dana untuk urusan keuangan,diduga aplikasi dana di kelola oleh para sindikat pelaku pembobol perbangkan,makanya kalo ada problem pastinya pihak dana saling lempar tanggung jawab,kantor dan keabsahannya aja ga jelas aplikasi dana,penanggung jawab ga jelas petugas diduga sindikat kriminal semua,email yang di kirim ke pengguna aplikasi dana kadang dari alamat yang tidak jelas,intinya aplikasi dana,pencuri uang pengguna aplikasi

    1
    1
    • yana
      11 Agustus 2023 - (13:36 WIB)
      Permalink

      lagi lagi saldo hilang transaksi otomatis dana memang hebat minta bantuan jwban nya berbelit belit akun gak bisa di pake langsung di blok setelah saya berkali kalu minta bantuan

  • Satria
    25 April 2023 - (14:40 WIB)
    Permalink

    Diduga TS tertarik dengan motor harga murah dan oleh penipu minta ditransfer biaya pengurusan biaya balik nama kendaraan sekitar rp 3.580.000. Setelah ditransfer TS, penipu minta transfer lagi sebesar rp. 1,500.000 dengan alasan biaya pengiriman motor. Setelah transfer. Penipu memblokir nomor TS dan motor tidak dikirim. Karena sudah merasa kena tipu, TS membuat alibi seolah olah akun dananya di retas orang tidak dikenal.

    4
  • mangan
    25 April 2023 - (20:55 WIB)
    Permalink

    Lagian Mase nyimpen duit di dana padahal banyak kasus kehilangan saldo atau banyak hacker mendingan nyimpen bank atau nyimpen sendiri di celengan dana ga guna coba Mase pakai ovo soalnya saya naruh uang banyak di ovo aman2 aja saya dah berlangganan ovo 2 tahun tapi aman2 saja tidak kehilangan duit saya tapi sedikit minus ovo setiap transaksi harus menunggu waktu yang lama sekitar 5-10 menit silahkan coba?

  • dragonkali
    26 April 2023 - (08:21 WIB)
    Permalink

    bisa laporkan ke pihak cybersecurity tapi mereka membutuhkan waktu yang agak lama karena mencari data leak itu agak susah apalagi data nya ada di dark web /underground web.saran selama laporan nya di investigasi oleh pihak cybersecurity ubah password dana gunakan password yang memiliki 8 karakter atau lebih jika ada SMS atau email tidak dikenal coda di teliti dan cermati apakah ada link yang mengarah ke website Malware

    1

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 72 komentar sampai saat ini..

Headline

Akun Diretas dan Hilangnya Saldo DANA Premium

oleh Rizal dibaca dalam: 1 menit
72