Tanggapan perihal “Perdana XL Prioritas Tak Kunjung Dikirim”

Jakarta, 29 April 2024
Ref.CM/CU/E/013/0424/OS

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Duwi Purwanto melalui Mediakonsumen.com, tanggal 17 April 2024, berjudul “Perdana XL Prioritas Tak Kunjung Dikirim”. Kami telah menghubungi Bapak Duwi untuk konfirmasi keluhan tersebut. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Kami sudah menindaklanjuti keluhan Bapak Duwi ke tim terkait. Sesuai konfirmasi beliau, bahwa pemesanan Kartu Perdana XL Prioritas sudah diterima. Dengan demikian, keluhan Bapak Duwi telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Perdana XL Prioritas Tak Kunjung Dikirim

Sebelumnya saya mau mengkritik prosedur pemesanan XL Prioritas Upfront (Bayar di Awal) melalui website resmi XL Prioritas, yang sangat lama...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Perdana XL Prioritas Tak Kunjung Dikirim”

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0