Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Pihak Shopee dan Toko Grosir Motor Mini Bisa Membatalkan Pesanan Saya 28 Agustus 202428 Agustus 2024 Restu 17 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 26 Agustus 2024 pukul 04.26, saya melakukan checkout pesanan di Shopee, dengan nomor pesanan: 2408269AC68NT2 dari toko Grosir Motor Mini. Namun, karena suatu hal, saya mengajukan permohonan untuk membatalkan pesanan tersebut. Sayangnya, pihak toko menolak permohonan pembatalan saya. Saya telah menghubungi toko melalui chat untuk meminta pembatalan dan menyampaikan permohonan maaf. Namun pihak Grosir Motor Mini tetap bersikeras untuk mengirimkan pesanan yang seharusnya dibatalkan. Saya juga telah meminta bantuan customer service Shopee melalui telepon untuk membantu membatalkan pesanan tersebut. Namun mereka menyatakan bahwa tidak dapat membantu karena pesanan sudah dikemas oleh penjual. Berbeda dengan pengalaman saya berbelanja di Blibli, yang mana pihak Blibli dapat membantu pembatalan pesanan meskipun penjual menolak, asalkan barang belum dikirim. Oleh karena itu, saya memohon kepada pihak Shopee dan toko Grosir Motor Mini untuk mempertimbangkan pembatalan pesanan saya. Terima kasih. Restu Sunarno Kab. Sukabumi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Rafel28 Agustus 2024 - (12:56 WIB)Permalink Kalau belum acc istri kenapa dibeli? Sebelum beli tidak konsultasi dulu kah? 1 Login untuk Membalas
kris28 Agustus 2024 - (13:44 WIB)Permalink lain kali ajukan sertifikasi SNI dahulu dan pastikan sertifikasi ISO sudah terbit Login untuk Membalas
Hery Mulyanto28 Agustus 2024 - (19:09 WIB)Permalink Yg anda belikan anak anda kan bukan istri anda? Kok malah mumet dewe. Agak laen. Login untuk Membalas
RestuPenulis artikel29 Agustus 2024 - (18:21 WIB)Permalink Itu ATV buat usaha rental om.. Login untuk Membalas
Muhamad Saiful28 Agustus 2024 - (10:33 WIB)Permalink Semisal masih ada keraguan mending jgn bayar dulu/keep payment.Atau pake metode COD.Kalo sudah payment dan sesaat kemudian kita batalin,itu baru bisa refund seketika.Kalo tokonya ogah batalin pesanan,satu-satunya cara ya menggagalkan di expedisi.Kerjasama dgn tetangga anda bilang,kalo anda sudah pindah/salah alamat dan andanya ngumpet.Kalo kerjasama dgn kurirnya,tergantung kurirnya mau tdk buat gagalin pesanan (coba kasih duit sogokan). 1 Login untuk Membalas
RestuPenulis artikel28 Agustus 2024 - (11:02 WIB)Permalink Makasih saran nya om.. 1 Login untuk Membalas
RestuPenulis artikel28 Agustus 2024 - (11:18 WIB)Permalink Setelah saya cek aplikasi SHOPEE, ternyata dari pihak toko GROSIR MOTOR MINI telah membatalkan pesanan saya dan dana telah masuk ke SHOPEEPAY. Terimakasih kepada toko GROSIR MOTOR MINI karena telah berubah fikiran mau membatalkan pesanan saya. Untuk SHOPEE sistem nya agar ditingkatkan lagi seperti BLIBLI, dimana pihak BLIBLI bisa membatalkan pesanan yang ditolak dibatalkan oleh penjual karena masih proses dikemas dan pesanan belum dikirim. Terimakasih untuk MEDIA KONSUMEN atas dimuatnya permohonan saya.. 3 Login untuk Membalas
Jefa28 Agustus 2024 - (23:03 WIB)Permalink Klo bener kata cust nya “itungan detik langsung klik batal” harusnya bisa batal otomatis stlah kita klik batal tanpa persetujuan seller. Saya biasa gtu soalnya. Setau sy itu fasilitas dr shopee batal tanpa persetujuan seller dalam batas waktu tertentu Login untuk Membalas
RestuPenulis artikel29 Agustus 2024 - (18:22 WIB)Permalink Seller nya langsung klik terima pesanan om..jadi status pesanan jadi sedang di KEMAS.. Login untuk Membalas
RAHMAN29 Agustus 2024 - (23:28 WIB)Permalink aneh. Buang2 waktu penjual, kasihan udh cape2 packing dn udh di kemas. Malah minta cancel 🤣 Login untuk Membalas
Ari28 Agustus 2024 - (10:42 WIB)Permalink dalam kasus ini saya lihat penjual lebih cepat melakukan req pick up, jam 04.28 sedangkan pembeli meminta pembatalan setelahnya. (kalau di chat, pembeli minta batal pada 04.35) ada yg namanya pembatalan instant, silakan lihat s&k pembatalan shopee : https://help.shopee.co.id/portal/4/article/87564-%5BPembatalan-Pesanan%5D-Apa-saja-jenis-pembatalan-pesanan-di-Shopee?previousPage=related%20articles Login untuk Membalas
rudi29 Agustus 2024 - (00:42 WIB)Permalink Semoga para seller shopee dihindarkan dari pembeli macam gini, beli gak seberapa malah bikin repot usaha, kita yang bercucuran keringat berusaha jual eh baru masuk orderan si pembeli ruwet model gini belum lagi ada garansi berubah pikiran.. kapan majunya shopee kayak amazon 😅😅 Login untuk Membalas
RestuPenulis artikel29 Agustus 2024 - (18:26 WIB)Permalink Iya om.. Untung nya pihak seler masih baik hati membatalkan pesanan esok hari nya.. sehingga uang saya tidak tertahan lama.. Login untuk Membalas
Sam28 Agustus 2024 - (11:07 WIB)Permalink Ini shopee kan, yg terkenal dengan kebijakannya gratis retur dengan alasan apapun. Tinggal anda balikin saja barangnya. Itu di screenshot aja ada tulis ‘Bebas pengembalian’. 1 2 Login untuk Membalas
Lai28 Agustus 2024 - (22:45 WIB)Permalink Bilang aja ke seller itu ada fasilitas bebas pengembalian walau berubah pikiran. Kalau tetap dikirim ya kembalikan lg Login untuk Membalas