Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Refund Blibli yang Tidak Kunjung Selesai” 16 Desember 2024 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian Media Konsumen pada surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Agung Septiawan pada 10 Desember 2024 dan kesediaannya untuk menayangkan tanggapan Blibli. Kami sangat memahami kekhawatiran Bapak Agung terkait proses pengembalian dana (refund) atas retur produk sepatu yang dipesan di platform Blibli dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami telah menindaklanjuti keluhan tersebut dengan melakukan pengembalian dana (refund) ke saldo akun Blipay Bapak Agung Septiawan dan saat ini statusnya sudah diterima oleh beliau. Dengan memegang teguh kepercayaan pelanggan, tentunya kami sangat menghargai semua masukan Bapak Agung. Lebih lanjut, agar komitmen kami dalam memberikan pelayanan optimal bisa terlaksana dengan baik, kami harap kritik dan saran dapat disampaikan melalui saluran komunikasi resmi Blibli, yakni: Layanan Customer Care Blibli yang beroperasi 24 jam/7 hari Nomor Telepon: 0804-1-871-871 Fitur Live Chat Email: customer.care@blibli.com Demikian penjelasan dari kami. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan Bapak Agung, dan dukungan dari Media Konsumen. Hormat kami, Iwan Budi Santoso Customer Management, Blibli Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.