Tanggapan perihal “Pelayanan XL Prioritas yang Mengecewakan”

Jakarta, 15 April 2025
Ref.CM/CU/E/003/0225/GF

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Edmund Jonathan melalui Mediakonsumen.com, tanggal 7 Februari 2025, berjudul “Pelayanan XL Prioritas yang Mengecewakan”. Kami telah menghubungi beliau untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Saat ini XL Prioritas beliau sudah bisa digunakan. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Edmund Jonathan telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL Axiata, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications & Sustainability XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pelayanan XL Prioritas yang Mengecewakan

Saya pengguna XL Prioritas 087*****8888, membeli paket PRIORITAS Ultima 3 bulan pada tanggal 4 Februari 2025, saat paket Ultima saya...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Pelayanan XL Prioritas yang Mengecewakan”

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0