Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Internet MyRepublic Gangguan Hampir 1 Minggu Tanpa Perbaikan” 7 Januari 2026 MyRepublic 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, penyesuaian tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Pascal pada 6 Desember 2025 dengan judul “Layanan Internet MyRepublic Gangguan Hampir 1 Minggu Tanpa Perbaikan“. Pertama-tama, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Pascal. Menindaklanjuti keluhan tersebut, dapat kami sampaikan bahwa tim MyRepublic telah menghubungi pelanggan dan memperoleh konfirmasi bahwa layanan internet telah kembali aktif dan dapat digunakan sejak tanggal 5 Desember 2025. Sebagai bentuk tanggung jawab atas kendala yang terjadi, MyRepublic juga telah memberikan kompensasi atas gangguan layanan yang dialami oleh Bapak/Ibu sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kami menghargai kesabaran dan pengertian Bapak/Ibu selama proses penanganan berlangsung, serta berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami ke depannya. Salam hormat, MyRepublic Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pembeli28 Januari 2026 - (14:50 WIB)Permalink berapa kompensasi yang diberikan? berapa hari internet putus/bermasalah? Login untuk Membalas