Tanggapan Tanggapan perihal “Retur Barang di Blibli Berujung Drama: Dicek 7 Hari, Paket Ternyata Gagal Dikirim ke Penjual” 6 Maret 2026 BLITS Beri komentar Alasan pengembalian, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Estimasi waktu, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk cacat, Quality Control, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Warranty Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Salam hangat dari Blibli, Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memfasilitasi surat pembaca dari Bapak Benny Suryawijaya. Kami memohon maaf atas kekecewaan yang dialami Bapak Benny terkait kendala waktu pengecekan produk oleh seller terkait. Sebagai tindak lanjut, Blibli telah berkoordinasi langsung dengan pelanggan dan menyepakati solusi pengembalian dana (refund) yang saat ini telah diterima sepenuhnya oleh Bapak Benny. Kami berkomitmen penuh untuk terus meningkatkan kualitas layanan bagi seluruh pelanggan. Blibli senantiasa terbuka menerima aspirasi dan masukan konstruktif guna menyempurnakan pengalaman berbelanja Bapak melalui saluran resmi berikut: Layanan Customer Care Blibli yang beroperasi 24 jam/7 hari Nomor Telepon: 0804-1-871-871 Fitur Live Chat Email: customer.care@blibli.com Hormat kami, Iwan Budi Santoso Customer Management Blibli Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.