Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee, Kasus Saya Sebagai Seller Tidak Kunjung Diselesaikan 27 Agustus 2020 Abigail 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dear all, terutama Shopee, Semoga dengan saya menulis di sini, Shopee bisa menjadi lebih baik dan tidak ada lagi kasus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca GoJek Memblokir Device Customer (Lagi) 22 Agustus 202022 Agustus 2020 Achmad 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online Assalamu’alaikum, Perkenalkan nama saya Achmad Irfan Imannudin. Di sini saya sebagai pelanggan GoJek sangat dikecewakan karena ulah pihak GoJek yang telah Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Tokopedia Menutup Toko karena Admin Saya Salah Memasukkan Harga Barang 22 Agustus 2020 Anthony 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Tokopedia Tokopedia secara sepihak menutup akun saya: Multipro Candle Shop (Seller) tanpa sepengetahuan saya, karena admin saya salah menginput harga. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Aturan Pengguna Tokopedia dalam Satu Alamat 21 Agustus 2020 yati s 30 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sangat kecewa dengan tim investigasi Tokopedia Care yang mengatakan mendeteksi adanya penggunaan lebih dari 1 akun per pengguna. Setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Helmi 10 Agustus 2020 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kejelasan Aturan Pengguna Tokopedia Bagi Suami Istri 6 Agustus 2020 Ibu Yani 8 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya pengguna Tokopedia, saya mempunyai akun dengan email: d*n*aa*i@gm**l.com. Saya mempunyai order dengan No. INV/20200729/XX/VII/596145385. Saya menggunakan promo cashback untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Memblokir Akun Secara Sepihak, Setelah Melakukan Top Up Saldo Shopee Pay 4 Agustus 2020 Ni Nyoman 10 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indikasi Fraud, pemblokiran akun, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan Dear Shopee, Dengan hormat, saya sangat kecewa sekali dengan pihak Shopee yang tiba-tiba menutup akun Shopee dan Shopee Pay saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Akulaku, CS Selalu Bilang Harus Menunggu Sampai Limit Saya Habis Terpotong Pembayaran Denda 28 Juli 202010 Agustus 2020 Helmi Husein 8 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Dear Akulaku Team, Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pelayanan akulaku. Langsung saja, pada tanggal 19 Maret 2020 saya membayar Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Robby 26 Juni 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com selama ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dipermainkan oleh Sistem Gojek Indonesia 24 Juni 2020 Muhammad Zaenudin 15 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Kesalahan sistem, Ojek Online, Suspend Akun, Transportasi online Selamat pagi semua. Kekecewaan saya berawal dari notifikasi suspend akun Gojek selama 7 hari, yang tidak jelas pembuktianya. Tanggal 17 Baca selengkapnya