Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Poin IndiHome Hilang, Tidak Ada Tanggapan dari IndiHome 29 Desember 20204 Januari 2021 Lie Yen Hua Beri komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, IndiHome, IndiHome Poin, MyIndiHome, Penyalahgunaan akun, Point redeeem, Point Reward, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Voucher Saya, pelanggan IndiHome yang sudah lebih dari 5 tahun. Awal mulanya, saya tidak tahu bahwa IndiHome mempunyai aplikasi yang bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jadi Korban Penipuan Akulaku, Akun Dibobol Karena Malingnya Sangat Paham Sistem Akulaku 28 Desember 202031 Desember 2020 Ferro Maulana 40 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Saya sebagai pelanggan setia Akulaku yang jujur, patuh, dan taat hukum dirugikan oleh Oknum Akulaku yang membobol akun Akulaku milik Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Diretas, Limit Kredit Digunakan, Login Akun Sulit dan Sistem Keamanan Akun Dipertanyakan 27 Desember 202031 Desember 2020 Ahmad 26 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Dear Media Konsumen, terima kasih karena sudah menjadi wadah menyampaikan keluh kesah saya. Saya mau memberikan kekecewaan saya sebagai nasabah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Tiba-tiba Tidak Bisa Dibuka 26 Desember 202016 Februari 2021 Siti Wahyuni 8 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Tanggal 26 Desember 2020, akun DANA saya tiba-tiba tidak bisa dibuka, padahal tidak ada masalah selama ini. Saya juga sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dugaan Kejanggalan dalam Aplikasi Akulaku 23 Desember 202030 Desember 2020 Rozano 5 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan pelunasan kredit, data pelanggan, Fintech, Kredit online, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Saya adalah pelanggan Akulaku dengan akun drozano71@gmail.com dan nomor HP: 08229860****. Pertama kali saya belanja menggunakan aplikasi Akulaku untuk membeli Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Rully 22 Desember 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Rully pada tanggal 1 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Lupa Akun di Shopee, Jadi Susah Verifikasi 21 Desember 2020 Mat Iksan 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Penutupan Akun, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Data Kepada Shopee khususnya Shopee Pay, Saya mempunyai kendala dengan verifikasi akun Shopee Pay saya. Pertama-tama saya sampaikan bahwa saya sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ferro Maulana 18 Desember 2020 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun PayLater tiket.com Saya tiba-tiba Tidak Aktif 18 Desember 202012 Januari 2021 Mohammad Isha 5 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pemesanan hotel online, tiket.com, tiket.com PayLater, Travel agent online Saya adalah pelanggan setia tiket.com, dengan akun nomor 0882113893**. Pagi kemarin, tepatnya hari Kamis tanggal 17 Desember 2020, saya ingin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Ralin Putri 17 Desember 2020 Mark 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, moderasi akun, Payment Gateway Jakarta, 17 Desember 2020 Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen Di tempat Perihal: Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Baca selengkapnya